• 商务英语邮件写作 邮件写作中你不得不知的细节

    待过联合国副秘书长,各大洲行业会长等,并担任会议口译员。戳此直达老师主页>> 1. Write a meaningful subject line “主题”要有意义 在把你的邮件发送出去之前,你要检查一下邮件主题是否能够准确概括邮件的正文内容。如果你的主题写得很模糊,或者主题栏是空的话,那么很有可能对方压根就不会打开你的邮件。 我们来看一个例子: Subject: Important! Read Immediately!!! 简评:你认为很重要的事情在别人看来却未必如此,你在邮件主题栏里大喊大叫只会让对方觉得你很傲慢,且不专业。邮件的主题一定要informative (具体;提供有用信息),让对方在没打开你邮件之前就知道你大概要说什么。上面这个主题可以这样改: Subject: Emergency: All Cars in the Lower Lot Will Be Towed in One Hour 简评:如果你的邮件内容真的很重要且紧急,那么不妨把主题写得具体些,同时,尝试主题首字母大写,这样可以引起对方的重视。 2. Identify yourself clearly 选择一个专业的邮箱地址 试想一下,假设你是会议的主办方,在会议开始的前一天,你收到这样一封邮件: To: Bruce Blinderson From: FuZzYkltTy2000@hotmail.com Subject: [Blank] Hi, I'm going to miss tomorrow conference, can you send me the conference proceedings? 简评:收到这样一封邮件之后,你肯定很蒙:FuZzYKltTy2000是何许人也?这封邮件可以这样改: To: Bruce Blinderson From: m.ponsybil@gmail.com Subject: Conference absence, Sept. 10 Dear Mr. Bruce, This is Morris Ponsybil from… 简评:这封邮件的邮箱地址更专业,收信人可以把邮箱地址和写信人的真实身份联系起来。 3. Distinguish between formal and informal situations 语言风格得当 邮件有正式和非正式之分。如果你是写给和自己比较熟的同事,那么在邮件里用一些表情符号(smilies 如 :P 等),缩写(比如IIRC表示“If I recall correctly”;LOL 表示“laughing out loud")和网络语言可以使你的邮件充满个性,增进你与对方的感情。但是如果你是写邮件。因此,我们给对方发的邮件给你的上司,或者不太熟的客户,那么在语言风格的拿捏上就要谨慎了。 好了,今天就跟大家分享商务邮件写作中的这几点细节。更多商务邮件写作的Tips,请看往期回顾: 【商务英语邮件写作】10分钟写商务报告 【商务英语邮件写作】投诉邮件这样写 

  • 商务英语邮件写作:投诉邮件这样写

    商务合作中,要做到事事顺利并不容易。有时,我们不得不写投诉邮件

  • 【商务英语邮件写作】4大招提升邮件沟通效率

    邮件写作中你不得不知的细节》之后,很多学生给我留言说希望能读到更多有关邮件写作求和技巧在之前的文章中谈过很多,其核心的要求就是要简洁且有总结性。成功的邮件主题可以让收件人在打开邮件之前就知道你要说什么事,并且决定是否要打开你的邮件。让我们来看2个例子,相信大家看完这两个例子之后就能够体会到合格的主题和不合格主题的区别了。 Bad example: Subject: Meeting Good example: Subject: PASS Process Meeting – 10 a.m.February 25, 2014 3. Keep messages clear and brief 表达清晰简洁 和传统的商务信函一样,商务邮件也需要做到逻辑清晰、表述清晰准确。一般来说

  • 商务写作指南:商务邮件结尾如何写?

    不胜感激。[/cn] [en]As this matter is [w]urgent[/w], I would be grateful for a [w]swift[/w] response.[/en][cn]考虑到这个问题很紧急,如果能尽快恢复我会很感激。[/cn] 相关阅读:商务写作指南:如何写邮件开头>>> 更多老外也会犯的写作错误>> 最实用的电子邮件写作攻略>> 更多关于【商务写作指南:老外也会犯的写作错误】请点击下方按钮,订阅节目来学习吧!

    2015-08-14

    商务写作

  • 商务邮件写作指南:电邮能用叹号吗

    使用积极的语气做了些思考:[/cn] [en]• If you’re telling a subordinate he or she did a good job: They don’t care if you use exclamation marks; they’re just happy to get the praise. I think something like, “Outstanding!” is professional and encouraging without seeming juvenile.[/en][cn]• 如果你想要告诉一位下属他/她干得不错:他们根本不在乎你有没有用惊叹号;他们总是很高兴得到表扬的。我觉得就像“真不错!”这样的语句就很职业而且很能激励人,还不会显得太幼稚。[/cn] [en]• If you’re trying to [w]sugarcoat[/w] a bad situation for a superior: Exclamation marks aren’t going to help you here — in fact, they’ll probably hurt you. You don’t want to be overly grave (“I am so sorry this happened!!!”), or overly [w]breezy[/w] (“…but on the plus side no one lost a limb!!!”)… it’s a tough tone to strike in email. Which, honestly, is why I recommend picking up the phone or dropping by your boss’s office. Not only do you not have to worry about tone, but you can better gauge your boss’s reaction, and — bonus! — there’s no paper trail that might get forwarded, misconstrued, filed away, etc.[/en][cn]• 如果你想在你的主管面前粉饰一个糟糕的情况:惊叹号对你不会有帮助的——事实上,它们可能还会有坏处。你一定不想显得太过郑重(“对发生这样的事我感到非常抱歉!!!”)或是太过轻松随意(“……不过值得庆幸的是没人受到了什么损失!!!”)……这种语气在邮件里会显得特别强硬。实话实说,这是为什么我建议你打电话或者直接到老板办公室去说。那样你不但不用担心你的语气,还能更好地观察你老板的反应,另外,这样也不会留下会被转发、误解、存档的书面记录。[/cn] [en]I guess that’s my best tip — if you’re worried about the tone being misunderstood, it’s best to have the conversation orally . Otherwise, trust yourself and the English language — word choice goes a long way towards, you know, communicating. For example, writing “Great news, team: we are done with the doc review.” doesn’t need any exclamation marks to get the point across.[/en][cn]我想这是我最好的建议——如果你担心你的语气会被误解,最好就做口头交流。或者,就相信你自己和英语这门语言——你知道,选词对于交流来说关系重大。比如说,如果你写“同志们,大好消息:我们的文档审查做邮件里传达语气的同时又不显得幼稚或娘娘腔呢?邮件好了。”这句话不需要任何的惊叹号,也能够正确传达意思。[/cn] 推荐阅读: 更多英语商务写作指南>> 最实用的电子邮件写作攻略>>

  • 商务写作指南:商务邮件开头如何写?

    望你一切都好。[/cn] [en]I hope you enjoyed your holiday and are finding it easy to settle back in to work.[/en][cn]我希邮件是写给谁的,商务望你已经好好享受假期并且很快重新投入工作。[/cn] [en]Thank you very much for your email. I am glad to hear that you and your family are well.[/en][cn]非常谢谢您的邮件,我很高兴听到你和你的家人都很安康。[/cn] [en]Thank you for your [w]prompt[/w] reply.[/en][cn]感谢您的及时回复。[/cn] [en]I apologize for not replying sooner, but I have been very busy these last few weeks.[/en][cn]很抱歉没能及早回信,但是过去几周实在太忙。[/cn] [en]Thank you for getting in touch with us about XXXX. (Less formal, more friendly)[/en][cn]非常感谢您关于XXXX联系我们。(不是很正式,更友好)[/cn] [en]Thank you for contacting us regarding XXXX. (More formal)[/en][cn]非常感谢您因关于XXXX的事接洽我们(更正式)[/cn] [en]With reference to your email of [date], I would like to bring the following to your attention.[/en][cn]关于你(时间)寄来的邮件,我有几点想跟你说的。[/cn] [en]As a follow-up to our phone call this morning, I would like [w]summarise[/w] the key issues.[/en][cn]关于你早上的电话,我想总结下关键几点。[/cn] [en]Phrases best avoided:[/en][cn]请最好避免:[/cn] [en]Please be advised as follows.[/en][cn]请按照如下建议。[/cn] [en]This email concerns…[/en][cn]这封邮件是关于……[/cn] 相关阅读:商务邮件结尾如何写>> 更多老外也会犯的写作错误>> 最实用的电子邮件写作攻略>> 更多关于【商务写作指南:老外也会犯的写作错误】请点击下方按钮,订阅节目来学习吧!

    2013-04-01

    商务写作

  • 公开课:商务邮件写作-别用Chinglish

    跟Steven学商务邮件写作之“请别再用这些Chinglish” 时间:9月4日(星期四)20:00 - 20:55 主讲老师:Steven(点击关注老师的沪江部落>>>) 公开课地点:英语活动室(点击下载CCTalk) (本公开课只有注册用户才能参与,花5秒钟完成注册吧>>>) 大学期间的Steven曾轻松搞定专八中的翻译&写作,3年与各国客户合作的实战经验让他积累了扎实的商务邮件技能,5年多给诸多外企学员(如诺基亚,丰田,浦项,博世等企业)培训英语的经历让他深知职场人需要什么。如果你正苦恼于自己的英文表达,如果你即将走向需要英文的岗位,如果你想和一群追求进步的朋友一起学习…你还在犹豫什么呢? 【讲师简介】 Steven 中南大学英语语言文学学士,参加工作8年。前3年从事外贸进出口,电子制造业相关业务及翻译工作,负责苹果,三星,索尼等外企客户OEM项目的开发及维护,精通业务开发,电子制造,进出口相关商务英语运用。近5年多从事英语培训行业,曾任教于新东方学校,并在韦博国际英语担任英语培训师及分校校长。 【公开课大纲】 1. 模板邮件内容浏览 2. 重点词汇,短语,句子分析 3. 模仿练习 4. 案例运用 本次课程完全免费,您需商务邮件写作要做的就是:下载沪江全新语音学习软件--CCtalk>>点击下载 请注意!参与本活动须使用沪江全新语音学习软件CCTalk,使用指南如下: 1. 注册沪江网获得用户名(已是沪江用户的不必注册); 2. 点击网址http://class.hujiang.com/zt/cctalk下载CCtalk软件; 3. 软件安装结束后,输入沪江网的用户名和密码登陆CCtalk; 4. 点击下图中用红圈标注的“学习中心”; 5. 找到“英语活动室”位置,点击进入; 6. 讲座期间进入英语活动室后,如果想发言,请点击下图中的“举手”(蓝色按钮),被主持人选中后就可以发言。说话的时候可以看到麦克进度条在随麦克声音发生变化,别人说话也可以看到耳机或扬声器的进度条在变化。

  • 商务英语邮件写作 10分钟写商务报告

    商务

  • 商务写作指南:商务邮件中常见的错别字

    for time (First we called her, then we followed up with an email).[/en][cn]Than和Then:这两个词很容易搞混,因为他们听起来简直一模一样。但你要记住“than”是用来比较某些东西的(I think this partnership is a better bet than the other 我认为这个合作伙伴比另一个好),而“then”是用来表示时间的(First we called her, then we followed up with an email 我们先给她打了个电话,但后来通过email交流)。[/cn] 商务英语写作指南汇总>> 最实用的电子邮件写作攻略>>

    2013-07-23

    商务写作

  • BEC高级写作:英文电子邮件中高频句

    面的信息请见附件。   5. Point listing 列表   Today we would like to finish following tasks by the end of today:1……2……   今天我们要完成的任务:1……2……   Some known issues in this release:1……2……   声明中涉及的一些问题:1……2……   Our team here reviewed the newest SCM policy and has following concerns:1……2……   我们阅读了新的供应链管理政策,做出如下考虑:1……2……   Here are some more questions/issues for your team:1……2……   以下是对你们团队的一些问题:1……2……   The current status is as following: 1……2……   目前数据如下: 1……2……   Some items need your attention:1……2……   以下方面需提请注意:1……2……   6. Raise question 提出问题   I have some questions about the report XX-XXX   我对XX-XXX报告有一些疑问。   For the assignment ABC, I have the following questions:…   就ABC协议,我有以下几个问题:……   7. Proposal 提议   For the next step of platform implementation, I am proposing…   关于平台启动的下一步计划,我有一个提议……   I suggest we can have a weekly project meeting over the phone call in the near future.   我建议我们就一周项目开一个电话会议。   Achievo team suggest to adopt option A to solve outstanding issue……   Achievo团队建议应对突出问题采用A办法。   8. Thanks note 感谢信   Thank you so much for the cooperation感写作部分,常常会遇到商务电子邮件的作文,大家知道该怎么入手吗?其实BEC的写作谢你的合作!   I really appreciate the effort you all made for this sudden and tight project.   对如此紧急的项目您做出的努力我表示十分感谢。   Thanks for your attention!   谢谢关心!   Your kind assistance on this are very much appreciated.   我们对您的协助表示感谢。   Really appreciate your help!   非常感谢您的帮助!   9. Apology 道歉   I sincerely apologize for this misunderstanding!   对造成的误解我真诚道歉!   I apologize for the late asking but we want to make sure the correctness of our implementation ASAP.   很抱歉现在才进行询问,但是我们需要尽快核实执行信息。   上面的知识大家学会了吗?记不住不要紧,拿出本子写下来,以后反复背诵,相信都可以记在脑子里。关于BEC高级考试大家应该还有很多疑问,希望朋友们能够仔细钻研,也可以来沪江网交流学习,这里的商务英语课程已经开课了,将会帮助有需要的朋友。

    2019-07-22

    BEC高级