《成功应对职场困境全攻略》（汉英双语）
 出版社：人民邮电大学出版社
 作者：苏珊 F. 本杰明

无论你有多么喜爱自己的职业，难免会在工作中遭遇各种困境。如果您应邀做一个即兴演讲时，或无意间把一封私人邮件发给老板时，无论您遇到多么尴尬的困境，本书都会给您提供应对措辞，使您在职场上左右逢源成为职场达人。

偶尔（明显地）打嗝、呻吟或者放屁

在职场上应该表现得专业、庄重，并且彻头彻尾地非人格化。必须面对的是：存在着各种各样微妙的规则限制着我们的一切行为。在焦渴难耐时不能将汽水一饮而尽，而是要仔细地、缓慢地呷；不能痛快地打嗝（尽管这种感觉非常棒），而是要闭上嘴唇，不要发出任何不得体的声音；至于着装，男士们即使是在炎热的夏天也必须穿西服、系领带，女士则必须穿职业套装（或者是带有死板袖子的服装）；如果在外衣上有一块汗渍（尤其是在腋下的话）……喔! 太令人尴尬了！
得了，理智一些吧！这些事就像呼吸一样正常，没什么可尴尬的。若你仍然难以释怀，那么以下这些简短而有效的完美措辞将帮助你处理此类情况。

刚放了个屁或者感到马上要放屁
如果你是一位男员工，并且和一帮哥们儿一起工作，那么以下这些完美措辞将会尤其“完美”。通常它们不适用于男女成员都有的公司。
● 为了你的安全，请离开现场！我要放屁了！
● 啊！真恶心，我刚才放屁了吗？抱歉，伙计们。
● 哇！真扫兴！
● 快开窗，关上你们的门！
记住，这种方式只适用于那些童心未泯的人，若非如此，请采取更加正式和真诚的方式。
● 抱歉，我这几天肠胃不适。
● 抱歉，真不该这样!
● 对不起，伙计们，我忍不住了！
● 请原谅。

当众打嗝
这只会让对方耳朵不舒服而已，没多大危害，所以简短地致歉即可。
● 对不起，伙计们。
● 原谅我。
● 请原谅。
● 请谅解。
● 呀！真对不起。

意识到没拉拉链（尤其是在当众讲话时）
设想一位大学老师正在兴高采烈地给五百多个学生讲课。你猜怎么着？在90分钟的授课过程中他的拉链一直敞开着！该怎么办呢？
可以开个玩笑
● 只是想凉快一下。
● 想吹吹风。
● 请原谅，今天穿衣时正在思考本次讲课内容。以后我会更加注意。
或者正式道歉
● 请原谅，……
● 对不起，你们能否……（一边说一边拉上拉链）
若你事后得知此事
可以在下次双方见面时谈及此事，语气轻松一点，并且重新掌控局面。这里提供一些例句，但在实际中如何使用要取决于你的讲话内容。
● 我们必须注意细节，比如说，别忘了拉拉链。
● 要确保提案看上去完全专业化，像没拉拉链这样的问题只会让我们难堪。
● 当然，我们总是乐于原谅一些无心的行为不慎，比如说没拉拉链。

在主持会议或讲话时发现腋下有汗渍
可以直言不讳
● 看起来炎热的天气损害了我的衣服。
● 请原谅我的衣着，我知道这不是时下流行的。
也可委婉言之——对方能明白你的真实想法
● 实在太热了，你们呢？
● 天啊！这可真热。
也可避而不谈

小提示
如果要在事后重提某一尴尬场景的话，首先要确定对方已经注意到并且记住了此事，否则的话还是不提为妙。