2010年银行从业资格考试个人贷款考试重点(2)

  合作单位定位

  1.个人住房贷款合作单位定位

  (1)一手个人住房贷款合作单位

  对于一手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产开发商。

  目前,商业性个人一手住房贷款中较为普遍的贷款营销方式是银行与房地产开发商合作的方式。

  (2)二手个人住房贷款合作单位

  对于二手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司,两者之间其实是贷款产品的代理人与被代理人的关系。

  (3)合作单位准入

  2.其他个人贷款合作单位定位

  (1)其他个人贷款合作单位

  (2)其他个人贷款合作单位准入

  2010年银行从业资格考试个人贷款考试重点:市场定位

  (1)银行市场定位的含义

  所谓银行市场定位就是找位置,就是银行针对面临的环境和所处的位置考虑当前客户的需求特点,设计表达银行特定形象的服务和产品,展示银行的鲜明个性,从而在目标市场上确定恰当的位置。

  (2)银行市场定位的原则

  ①发挥优势

  ②围绕目标

  ③突出特色

  (3)银行市场定位的步骤

  ①识别重要属性

  ②制定定位图

  ③定位选择

  A.主导式定位

  B.追随式定位

  C.补缺式定位

  ④执行定位

  (4)银行市场定位策略

  ①客户定位策略

  ②产品定位策略

  ③形象定位策略

  ④利益定位策略

  ⑤竞争定位策略

  ⑥联盟定位策略

  2010年银行从业资格考试个人贷款考试重点:市场选择

  (1)市场选择的意义

  ①市场选择使银行可以充分发挥优势并实现其经营目标和战略。

  ②市场选择使银行可以加倍发挥其强于竞争对手的地方,从而获得最大回报并将优势保持下去。

  ③市场选择构成银行营销风险管理策略的一部分。

  ④市场选择使银行可以充分利用它的资源,将时间、金钱和精力投入到更有战略意义的客户群上。

  ⑤市场选择使银行可以针对外部环境做出反应,例如,充分利用竞争者的进入障碍,或者针对利益相关者或环境因素所造成的约束条件做出反应。

  (2)市场选择标准

  ①符合银行的目标和能力

  ②有一定的规模和发展潜力

  ③细分市场结构的吸引力