不管你怎么看，我们经常说生意越来越难做。其实，生意从来就没有好做的。年轻人纠结，今天的IT行业被阿里巴巴、腾讯、百度搞去了，我们刚出来时，也觉得机会被IBM、思科、微软拿走了。但是你要相信，30年后的今天，中国企业一定比今天好，一定比明天大;30年后富人一定比今天多;30年后的文化一定比今天丰富多彩;30年后的年轻人一定超越我们。这就是世界的变化!我爷爷说我爸不如他，我爸说我不如他，我觉得我爸比我爷爷厉害，我比我爸厉害，你们会比我们厉害。

　　在变革的时代，我也特别想给大家分享一下我自己的经历：前30年，我坚持三样东西，我也希望大家去反思和思考这三样对你是否有用，就是三个坚持。第一，永远坚持理想主义，第二，要坚持担当精神，第三，要坚持乐观的正能量。

　　我永远相信“相信”。我相信未来，我相信别人超过相信自己。其实我数学不好，管理也没学过，会计也不懂，到今天为止，财务报表我也看不懂。这是真话，我并没有觉得这是丢人的。承认自己不懂并不丢人，不懂装懂很丢人。我到今天为止，没到淘宝上购过一件物，我没用过支付宝，因为我不知道该怎么用。但我耳朵竖起来老是在听支付宝到底好还是不好。因为我用多了我会捍卫自己的产品，但是我不用，你永远担忧自己。因为只有担忧让我晚上睡不着觉，只有我睡不着觉，这个公司才睡得着觉。

　　我们看了《中国合伙人》，这个电影很好，但是这个电影有个很大的问题：男主人公老哭。其实创业者是不哭的，是让别人哭。所以,我们永远相信未来，相信年轻人，相信别人。我如果不相信别人，阿里巴巴的程序写不出来;我如果不相信别人，今天的市场不会做得这么大。我们只是告诉大家什么是我们要坚持的。

　　第二个，要有担当精神。支付宝今天存在着巨大的争议。其实在2004年准备做支付宝，做阿里金融的时候，我就知道有一天会碰到这样的麻烦，我也纠结过。后来，在达沃斯会议上听很多的政治家、企业家在谈论“什么是担当”。你觉得是对的，对社会发展有利，你就勇敢地担当起来去做。我记得那次会议以后，我在达沃斯打电话给公司说：“立刻、现在、马上去做，如果出问题我愿意去解决。”去年年初，在阿里金融内部会议上，我跟所有的同事讲：“如果我们对中国金融改革有激活，有创新，如果基于这个，有人要付出代价，我来。”我相信，大家如果真的带着完善这个社会的希望，激活金融，服务实业，稳妥创新，我们一定会越走越好，因为社会总会越来越清晰。

　　今天，社会缺乏理想主义，缺乏担当的时候更需要理想主义，更需要担当。不仅仅是你需要，不仅仅是社会需要。社会最缺的东西，是最稀缺的资源。做那些别人不愿意做的事情，最需要的事情，才有成就。有人说这个社会非常大，每天淘宝有几千万笔交易在进行，几千万人把自己的包裹送给一个完全不相信的人，交给快递不相信的人，辗转反复几千公里送给另外一个人。这是以前不可想象的，这是我们今天年轻人在以不同的方法，在以技术的方法，在表达“信任”真正存在。