央企HR面试宝典(公开课解读)
《BEC公开课：央企HR独家面试宝典》视频回顾：
名师介绍：
罗超
2006年毕业于北京大学学士
2008年毕业于香港大学硕士
曾任职于建设银行、中国外运长航集团，现在某大型投资企业（央企）担任人力资源高级业务经理
5年HR工作经验
• 2014BEC报名时间 • 全国BEC考点汇总 • 英语面试常见问题回答汇总
课堂内容提要：
I. 面试概述
1. HR在面试过程中最关注什么？
胜任素质——所有面试问题都是围绕这些方面进行考量求职者是否能胜任该岗位
2. HR选人标准是什么？
（1）内层特征更重要——我们选择最合适的，而非最优秀的
（2）有亮点好过万金油
（3）缺点与信心并存
3. 面试的问题通常有哪些？
（1）请用两分钟的时间介绍一下你自己
（2）遇到的工作挑战及应对策略、结果
（3）你有继续进修的计划吗？通常下班后的时间，你都做些什么？
（4）讲述很糟糕的事情，但从这个糟糕的事件中学到了很多。
（5）请你举例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
（6）你用什么方法来监督你负责项目的工作进程的？
（7）同事与你意见相左，并当众同发生争执，你如何对待？
（8）在你的同事（朋友）眼中，你是一个什么样的人？你是怎样评价自己的？
（9）你对原来的单位和上司的看法如何？
（10）为什么想离开原来的工作，为什么想换个工作？
（11）你最近五年的规划是什么？你准备怎样实现它？
（12）为什么要聘用你？如果你被录用，你能给我们带来什么？
（更多问题请下载公开课PPT>>）
II. 面试前的准备——面试最重要的事情
1. 制作一份完美的简历
简历要及时更新、具有针对性，格式要整齐美观，突出关键词
2. 克服紧张
准备、准备、还是准备！
3. 提前准备核心问题
新人面试的问题80%是可以提前准备的！
某外企招聘应届生的面试八问（详细请下载公开课PPT>>）
III. 面试中的注意事项——技巧和原则
1. 自我介绍与开场白
（1）说什么：眼神交流|开场白|语言顺序
（2）切忌：过长或过短的介绍|以背诵的口吻来介绍自己|不相关或者模糊的信息
2. 面试细节注意事项
（1）放慢语速，沉静自我
（2）条理清晰，不要啰嗦
（3）不懂的地方要有技巧的说
（4）面试官的气场——面对不同类型面试官保持良好心态
3. 面试中的表现原则
（1）积极的态度
（2）从容不迫
（3）职业化
（4）成熟稳重
IV. 面试官的软肋——教你出招
1. 注重感觉，晕轮效应
“讨人喜欢”的应聘者往往比较容易获得机会。
2. 以貌取人
倾向于录用外貌形象更好的候选人。
3. “像我”偏见
倾向于过高评价与自己相似的人。
4. 比较效应
录用决策常常是建立在对已有候选人的互相比较中
