为探讨在线教育的可持续发展之道,12月18日至19日,由上海张江集团与沪江网联合主办的首届“互联网教育创业者大会”在上海浦软大厦隆重举行。大会旨在为广大创业者、投资者及业内专家提供一个交流学习、资源对接的开放平台。此次盛会邀请了近20位行业领军人物及30多家知名机构的投资人前来。其中,在大会19日的主题演讲部分,外研社社长蔡剑峰、学而思教育集团联合创始人曹允东和沪江网创始人兼CEO伏彩瑞,三位明星嘉宾就在线教育的未来发展态势发表了各自的观点,为创业者提供了丰富的经验借鉴。

大会期间,儒森教育校长Tiffane及电商部经理Albert介绍了国际市场对汉文化教育的需求,以及儒森在线上教育领域的发展方向。

问:请先介绍一下儒森教育吧。

儒森教育:儒森教育到现在已经有八年的历史了,我们是以对外汉语教学为核心起家的,专注做外籍人士中文培训和国际汉语教师培训的机构。最初两年是以外籍人士的中文教学为主,之后我们补充了对外汉语教师培训的项目。我们在上海有三个中心,总部在虹桥,在无锡、武汉、深圳、长春、宁波、丽江各设有一个中心,全国共九个教学中心。

在2012年,儒森教育创办了儒鸿书院这个项目。儒鸿书院的跨文化交际管理师培训课程包括国学技艺课程(古筝,围棋,书法,国画,茶艺茶道)、国学通论课程以及跨文化交际培训课程。我们的目标客户分两类,一类是外籍人士,另一类就是中国人。

到2013年,儒森已经发展为一传播、培训中文和中国文化为核心的运营机构。

问:儒森教育的师生比例是怎样的情况?

儒森教育:培训学生和培训老师各占百分之五十,是均衡的。这样的话每一位接受我们培训的老师都可以在儒森解决就业问题,同时也不会出现外籍学员找不到老师的问题。我们在寻求匹配的发展。

问:现在国际上对中文的需求是什么样的态势呢?

儒森教育:是呈现一种增长的态势。海外华裔的第二代、第三代都是非常急迫地需求中文的培训。再者,随着我们国家政治经济地位的不断上升,很多国家会和我国有更多的联系交流合作,中文和中国文化的学习成为外籍人士非常关注的一件事情。

问:在儒森学习的外籍人士有反馈哪些学习中文的困难吗?怎么解决这些问题?

儒森教育:语言学习是周期性的,这是一个不可打破的规律。因此我们的教学体系和教学课程、教学方法都是在解决这一困难,我们在不断地提高。如何让外籍人士在课堂上高效地学习都是我们儒森的产品部和教学部永无止境追求的目标。

第一, 我们教学专业,并不是母语是中文就能做中文教学的;

第二, 高效有趣,就是你所运用的教学方法体系是能帮助学员提高学习效率的,这需要很多因素的结合,包括教学教材的选择、语言环境、教学道具等。

问:之后儒森会在互联网教学上有更大的力度吗?

儒森教育:是的,我们目前是初级阶段的在线教学。在现有的线下教学的成果基础上,我们希望能进一步开拓移动学习的产品和平台,让学习者更便捷更高效、循环地享受儒森已形成的教学资源、服务等。这是儒森在未来两年内要专注拓展的。

问:对于在线教育,儒森教育有遇到什么困难吗?

儒森教育:目前来说,我觉得是相关硬件的问题,比如说网速再快一些,画面再清晰一些。此外就是服务再更多一些,比如像沪江公开课的形式,这也是我们需要借鉴的方向,丰富我们的学员在学习之外的一些增值服务。目前得到的学员反馈还是比较好的。