【前言】2013年，在线教育无疑是最为炙手可热的投资点，各类创业团队、互联网企业、风险投资竞相瞄准了这一市场。作为较早一批成功实施国际化战略的中国企业，传统通讯巨头、全球知名通信解决方案提供商中兴通讯，也推出了首个在线教育产品—说客英语，正式亮相在线英语教育领域。本期《沪江专访》，请到中兴网信在线教育事业部总经理王华宁，分享说客英语的发展历程、创新思路。

【本期嘉宾】王华宁

中兴网信在线教育事业部总经理

在线英语培训行业：“在竞争中各自成长”

沪江专访：2013年在线教育持续升温，各创业团队、互联网企业、风险投资纷纷角力，竞争十分激烈。在这个情况下，中兴网信仍推出说客英语的最主要原因是什么？

王华宁：中兴通讯作为国际化的大型企业集团，其业务遍布全球，在海外有上万名中方员工，每天要和客户打交道，员工的英语技能是首要解决的问题，我们发现，在纯英文交流的环境下，员工英语水平提升很快。而国内缺乏良好的英语学习环境，培养了大批的哑巴英语学生。在国内，大部分人都难以接触到真正的外教，难以有纯正英语学习的环境。就算在一线城市，购买外教培训服务也是价格不菲，不是一般工薪家庭能够承受的。国内大中小学校外教师资力量普遍较少，尤其是二三线城市，外教师资非常匮乏。

虽然国内外资本纷纷入驻互联网教育产业这个拥有巨大潜力的“蓝海”市场，但是教育行业的结构性变革仍未发生。“十年树木，百年树人”，行业市场的一时火爆或许会如之前团购网站热潮一样昙花一现，如何为教育资源的提供方和需求方搭建真正有价值的平台，才是企业在这场角逐中胜出的关键。“说客英语”产品的推出及快速成长，为我们试水在线教育创造了契机。

沪江专访：说客英语仅上线4个月，影响力已不容小觑，堪称是在线教育行业的一匹黑马。取得这样的成绩，中兴通讯、中兴网信可谓功不可没。能否请您具体介绍一下，目前两家公司都为说客英语提供了怎样的支持呢？

王华宁：基于中兴通讯的品牌形象，说客英语能够快速得到用户的接受。中兴通讯早在2002年就已进入政企市场，在教育行业有广泛的渠道关系，尤其在近几年，随着众多城市在智慧城市、智慧教育方面的大力推进，加速了中兴通讯在教育行业的布局。中兴网信作为中兴通讯专注于ICT领域的全资子公司，已经在智慧城市领域居于国内领先地位，说客英语既是一个独立运营的产品，也可融入教育云平台中，为广大学生用户提供全方位的服务。除了市场渠道的共享外，借助中兴强大的研发实力和国际化经验，在外教师资力量及产品研发创新方面对说客英语都提供了强有力的支持。

沪江专访：目前在同行中，具备与说客英语竞争实力的机构您认为有哪些？

王华宁：我们认为，目前外教一对一在线培训市场，还没有一家公司或网站达到龙头或垄断地位，大家都还在竞争和成长之中。

以用户为中心，推出个性化学习模式

沪江专访：中兴通讯作为传统通讯设备巨头，确实能够为说客英语提供许多优势条件，那么在在线教育这个行业中，与各大互联网公司相比存在怎样的劣势或不足呢？

王华宁：中兴通讯在教育行业的布局是全方位的，从智慧教室、智慧校园、教育云平台到智慧城市，能够提供完整的教育行业解决方案，基于我们对教育行业的深度理解，说客英语能够根据用户需求，推出符合英语学习者的个性化课程及学习模式。

沪江专访：说客英语从开始计划研发到正式上线经过了多长时间？这个过程中是否有遇到内部与外部的阻力？

王华宁：说客英语从立项到正式上线，前后仅仅4个月，公司对项目的支持是非常明确的，成立了说客英语内部虚拟经营体，给予说客英语最大程度的运营自主权，同时在资金、宣传推广上予以较大支持。同时，由于中兴网信长期进行软件开发，在技术人才和项目开发上，积累了非常丰富的经验，开发过程非常顺利。

沪江专访：说客英语目前或之后，是否将对中兴通讯、中兴网信起到一个反作用力、即助力两家公司的发展？

王华宁：说客英语不是中兴第一次试水教育，年初在阿姆斯特丹的ISE展会上，中兴就发布了iEducation智慧教育解决方案，聚焦教育行业信息化的需求，将教学设计、教学内容和信息化工具有机融合在一起，在提供广泛覆盖、高效稳定的教育基础网络的同时，打造基于价值驱动的教育资源网络，进而重塑教育生态系统的价值网络。基于“云、管、端”模式，让任何人在任何时间内、在任意终端上、学习任何教学资源，打破时空对教育服务的限制，真正的实现教师有更好的教授体验，学生有更佳的学习体验。

中兴通讯的教育方案先后为埃及、土耳其、埃塞俄比亚、尼日利亚、莫桑比克、中国等十一个国家成功构建国家级应用并取得良好社会效益。近年来中兴通讯在全球政企网领域持续发力，目前已经覆盖绝大多数行业，在政府、能源、交通、公共事业、企业等多个行业取得飞速发展。随后基于这一方案，投入10亿元和黄冈中学联合打造“教育谷”，一个教育信息化高科技园区。另外，中兴也在做一些海外的教育信息化解决方案。中兴网信在全面布局智慧城市的过程中，将智慧教育作为其中最重要的一块业务之一大力发展。

说客英语目前的课程定价低至15元/节，低价对品牌塑造将产生怎样的负面影响？
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