忘记网站注册时留下的用户密码
答：可使用网站右上角的忘记密码功能找回密码
如无法找回可联系组委会，提供详细的信息（姓名、参赛编号、地址、电话、身份证号码、邮箱）由工作人员帮助找回密码。

如何购买网络赛区参赛卡
答：所在地有地方代理商（赛区）的请先联系代理商（点击进入列表）。所在地无赛区选手在网络商城购买

线上购买支付方式是什么？
答：通过第三方支付平台使用网上银行支付。（需银行卡开通网上支付功能）

网络赛区参赛流程？
答：首先，您要获取网络赛区参赛卡。获取方法 参考问题1
1）在希米网注册报名
2）使用注册帐号登录希米网
3）在会员中心使用参赛卡的ID和密码进行激活
4）选择考试日期和时间
5）牢记比赛时间。

如何知道自己是否晋级？
答：初赛结束后，将进行阅卷评分，最终晋级选手会收到组委会发出短信（请务必留真实正确的手机号，否则责任自付）以及邮件（发至注册帐号邮箱地址），除此之外还将通过站内短信、新闻进行通知。

网络赛区比赛对计算机有什么要求？
答：参加网络赛区需要一台连接网络的电脑，同时还需准备电脑用摄像头（130万像素以上）和麦克风。

如何参加培训？
答：如所在地区有指定赛点（网络赛区专区指定赛点列表），请与当地指定赛点联系。

我不太了解比赛流程
答：
1、比赛时间总长为15分钟，进入考场后即倒计时。
2、赛前请在测试考场对麦克风、摄像头、网络等进行测试，以确保有效录制。
3、确认画面、声音一切准备就绪后，请点击START开始录制。
4、视频录制时间为1分钟，提前录制结束可按STOP，录制时请自我调控。
5、如果对首次录制不满意，可进行第二次录制（如进行第二次录制，首次录制视频将被覆盖，且不可恢复。评分将以第二次录制视频为标准）。
6、录制结束后请按“提交”结束考试。

初赛晋级复赛的通过率为30%。

网络赛区比赛形式是什么？
答：
初赛：定题演讲
复赛：即兴演讲
复赛每组前20名（共100名）可参加网络赛区决赛
决赛每组前5名（共25名）参加全国预选赛

网络赛区参赛资格
答：
未设立分赛区的地区选手
未来得及参加报名的选手
地市级初赛及以上级别赛事中失利的选手

输入激活码体是激活错误是怎么回事？
答：
原因1：由于字体原因，部分字母和数字难以分辨，导致输入错误，请注意区别以下字母。
A和R；字母O、数字0、大写字母D；字母L ，数字1、字母I
如依然无法分辨，可致电61609110进行咨询。
原因2：用户拥有多个注册帐号，且使用了错误未报名的帐号登录激活。或用户使用了已激活的他人帐号进行激活（多发于网吧、办公室等电脑教室等公共网络）
原因3：错将线下赛复赛激活和网络赛区激活混淆。

测试麦克风摄像头显示成功，但无法录制视频和声音。
答：网络考场测试功能只是辅助用户判断摄像头，麦克风等设备是否连接正确，至于硬件是否设置正确还需在系统中对音频、视频等进行设置。对于调试困难的用户，建议选择前往各地指定赛点进行比赛。

我为什么不能选择今天比赛？
答：比赛时间必须提前进行选择，故选手无法选择当天进行比赛。如有特殊原因请与组委会联系。

资料填错了怎么办？
答：如果参赛选手发现自己信息填写有误，请登录BBS发帖或者联系客服进行修改。