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“谢谢”、“对不起”、“请”,这三个词语是在日常生活和工作中用的最多的。这也是孩子在成长时期,老师和父母教给我们的礼貌用语。
其实这三句,只要你善用,会让对方倍感舒适,会调和可能产生的紧张状况,建立和谐的人际关系。

那么,在今天复杂的人际交往中,我们要怎样才能记住和有效地应用它们呢?

下面我们一起来谈谈职场中的那些关于不同情境中的礼貌用语:

礼貌用语很多,在我们日常工作中最基本的首先应掌握好以下十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。

为了方便大家掌握,我们把用于不同情境和场合的礼貌用语归纳成“七字诀”,供大家参考。

  与人相见说“您好”

  问人姓氏说“贵姓”

  问人住址说“府上”

  仰慕已久说“久仰”

  长期未见说“久违”

  求人帮忙说“劳驾”

  向人询问说“请问”

  请人协助说“费心”

  请人解答说“请教”

  求人办事说“拜托”

  麻烦别人说“打扰”

  求人方便说“借光”

  请改文章说“斧正”

  接受好意说“领情”

  求人指点说“赐教”

  得人帮助说“谢谢”

  祝人健康说“保重”

  向人祝贺说“恭喜”

  老人年龄说“高寿”

  身体不适说“欠安”

  看望别人说“拜访”

  请人接受说“笑纳”

  送人照片说“惠存”

  欢迎购买说“惠顾”

  希望照顾说“关照”

  赞人见解说“高见”

  归还物品说“奉还”

  请人赴约说“赏光”

  对方来信说“惠书”

  自己住家说“寒舍”

  需要考虑说“斟酌”

  无法满足说“抱歉”

  请人谅解说“包涵”

  言行不妥“对不起”

  慰问他人说“辛苦”

  迎接客人说“欢迎”

  宾客来到说“光临”

  等候别人说“恭候”

  没能迎接说“失迎”

  客人入座说“请坐”

  陪伴朋友说“奉陪”

  临分别时说“再见”

  中途先走说“失陪”

  请人勿送说“留步”送人远行说“平安”

好了,以上的七字诀,你是否都记住了呢?

如果你觉得七字诀不大好记,那么小编教给大家一个简单实用的顺口溜

“您好”不离口,

“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前),

“对不起”时时有,

“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后),

“再见”送客走。