introduction

沪江小编:网上流传有很多“面经”,很多HR亲授面试宝典,但面试这件事永远不可能生搬硬套,有些技巧只能学起精髓,因人而异。本文作者以自己参加过的招聘面试为例,从雇主的角度告诉你,面试时碰到以下6种回答,连面试官都要为你捉急!

(本文作者李淼曾任纽约市调查局调查员,美国期货行业协会审计调查员和CCTV9套节目播音等职,现任新东方商务英语教师。)

NO.1 我叫XXX,我是XXX人,我从XXX毕业

表达难点:“Tell me about yourself.”这是出现频率最高,大家普遍觉得最好回答,但是回答得最糟糕的问题。

普遍犯的错误有三种。第一种,英语自我介绍从小学英语角就开始背了,是大家说的最顺流的一段话。所以上来就不喘气地呱啦呱啦,没有重点没有停顿,除了制造噪音,自己都不知道呱啦了些啥。

第二种,上来就是“我叫韦小宝,我是扬州人,之前在国务院后勤部门工作, 我娘叫春花我爹不详……”请准备这段话的时候先动脑子想一想,人家要不知道你叫韦小宝怎么打电话叫你过来的?你上的哪所大学简历上没写么?你家是扬州人跟你要申请的职位有关系么?

第三种,话痨。好不容易捞到一个机会倾诉,有的人一直不停地给我描述他的前世今生,听得我困啊累啊,之前攒的那点精神头儿都耗光了。没办法,第一个问题之后只能请这位走人了。

表述技巧: 能够把握好这个问题基本上面试有了50%的把握。技巧在于要简洁、要有重点。简洁是希望你把回答这个问题的时间控制在一分半到两分钟之内。我们都很自私,今天就是LADY GAGA给我讲两分钟以上的ME ME ME ME ME ME,我也会忍不住发飙的。 在准备面试的时候多REHEARSE几次,注意控制好时间,语速自然连贯(“自然”排在前面)。

有重点地描述自己是另外一个关键点。在这两分钟内,一定要把针对这个职位,把自己最大的优势描述出来。怎么描述?细节!中国人说话喜欢把具体的东西描述的抽象浪漫,西方人更倾向于细节的呈现。描述事件必须要具体到时间(年月日)地点(具体地址,具体方向)人物(姓名职位关系)。你说的东西一定是简历里面没机会写或者没机会ELABORATE的。之前毕业的学校,任职的机构,生辰八字,婚姻生活状况等等,和工作有关系的面试官会看简历,看不懂他/她会再问。好好利用这宝贵的两分钟,你的人生轨迹很有可能就此改变。

BTW,别忘了在“两分钟演说”的最后,轻吸一口气,露出幸福的微笑,补上一句“Is there anything else you want to know?”

Q&A例句:

Tell me about yourself

I'm a regional retail manager. I’m very strong in developing training programs and loss prevention techniques that have resulted in revenue savings of over $42Million for ABC Company during the past 10 years.

award

NO.2 我是三好学生外加钢琴十级

表达难点:需要陈述这样信息的多半是刚刚毕业的学生。本来就紧张,背下来的句子结结巴巴不说,还带着一些富有中国特色的专有名词,老外面试官听起来多半是一头雾水。我曾经面试过一个人大的女生,自我介绍的时候说她在校时得到过“Good Student Worker Award”。当时我脑子里出现的画面是一个粗壮劳动妇女开拖拉机的形象。后来小姑娘告诉我,人家那是想说“先进学生工作者”。

表述技巧:这里就是一句话---To put your feet into the interviewer’s shoes---把你的脚放在面试官的鞋子里,意思是说设身处地为他/她着想。想想老外知道不知道“三好学生”是哪“Three good”;钢琴十级到底是高还是低;英语六级老外是不是也在大学的时候考过;与其用十分钟解释“通州区依法诚信纳税-共建和谐社会书法赛优秀奖”这么令人心跳加速的奖项还不如告诉人家I won a calligraphy contest funded by the local government. 虽然听起来不特别具体,但起码会让你和面试官在交流上“共建和谐”。

Q&A例句:

Could you please describe your achievements in college?

I’ve received the honor of the most outstanding student in 2009.

I received the level-10 professional recognition on piano-playing by the National Pianists Association, with 10 being the highest level.

I received first-class scholarship for finishing the year in the top 5 percent of the class.

unemployed

NO.3 我最近六个月一直宅在家里

表达难点:全球都经济危机了,找不到工作在家睡觉六个月算是什么丢人的事儿么?当然不是!不过您可千万别实话实说---I have been unemployed/jobless in the past six months. 又不是演员试镜,用不着把气氛渲染得这么凄惨。

表述技巧:当你的工作经历中间有比较大段的时间空白的时候,面试官不可避免的会问到这段时间你的whereabouts。 这里应该尽量避免出现unemployed这种负面气场比较强烈的词。用一个词组“in between jobs”就可以委婉地表示这样的意思了。当然,最好的方式是告诉你的面试官:这半年虽然没有正式的工作,我可是一直没停止像金子一样的发光!

Q&A例句:

What have you been doing since your last job?

I’ve worked on a few freelance projects, while still actively job seeking.

I volunteered for a coaching program that assists physically disadvantaged children.

My grandmother needed a temporary caregiver at the hospital and I spent time looking after her.

I took some continuing education classes and seminars, for example…

fire

No. 4 我被上个老板炒了

表达难点:如果你的上个老板是黄世仁,被炒的这个事实绝对会为你赚来大把的唏嘘和同情---可惜啊,现代版的黄世仁们都穿着PHD或者MBA的老羊皮袄,把自己包装得绝对专业和理性。他们都不要的人肯定有问题,凭什么处理给我呢!这种事儿还不好撒谎遮着,显得咱不诚信;不好破口骂前老板这个死变态,显得咱们不够和谐;不好实话实说他们给的钱不够您租房的;显得咱们不够大气......

表述技巧:炒鱿鱼也分几种。第一种:赶上经济危机,您是被一锅炒掉的。这个时候一定要表现的跟上甘岭的英雄一样,告诉面试官“我是坚持到最后的那一个!” 第二种:大环境没问题,但是你和老板同事气场不合,含泪出局。这种情况切忌在面试官面前像个怨妇一样诅咒别人。想要显得大度和无辜,一语带过是最佳做法。第三种: 被炒的原因像和尚头顶的狮子---注意!这个可比虱子明显太多了!凡是因为严重失职、贪污盗窃、殴打客户等等原因被炒的,切忌出现任何时间地点人物类细节,直接用一个模糊的MISTAKE带过,速度越快越好,争取用一秒钟把面试官带进另外一个世纪。

Q&A例句:

Why were you fired?

I outlasted several downsizings but the last one hit me.

I’ve realized it was a blessing in disguise. Now I have an opportunity to explore jobs that better suit my qualifications and interests.

A new top management team came in and started cleaning house. They wanted to bring in members of their old team. It was unfortunate for me but it cleared my head to envision better opportunities elsewhere.

I made some mistakes that I regret, but I now know how I would better handle the situation.

I realized things could have been done differently after thinking about why I left. That job was a learning experience and I think I'm wiser now. I'd like the chance to prove that to you.

weakness

NO.5 主席也是人,我也是有缺点的。

表达难点:以前我面试老师或者员工的时候从来都不问的一个问题就是“请你谈谈你的缺点”。 眼看着人编瞎话还不许笑:太残忍了! 虚头八脑的人和说话实在的人都会在这个问题里摔跤。HR提问的时候不是想从答案里找出什么闪闪发光的优缺点,主要是想看看面试者是否具备撒谎方面的天赋,二十一世纪最值钱的就是这种人才了。一直以来大家都知道回答这问题千万不能太实诚了。赖床、花心、迟到、传闲话这类“优秀素质”万万不可与它人分享。曾经有阵子同学们都学会了“装大尾巴狼”式的答案:“I'm so compulsively serious about my work that I can't stop until the job is 100% done.”。对不起,容我吐一个先......

表述技巧:最省事的办法,找张纸写下十个专业人士必备的QUALITIES OR ABILITIES(素质或技能),比如cooperative, flexible, personal skills, experienced,creative,public speaking skills等等这些。然后挨个把你将要面试的职位最看重最需要的每一条划掉。看看最后剩下的有哪些,随便挑一个英语不绕嘴的,发音简单的,能举出具体事例和改进措施的---这个就是你的缺点啦!举个例子:如果你去面试一个秘书的职位,多半留下的|是public speaking skills。剩下的大半时间要说说你打算怎么克服这个缺点,举出来的例子一定要落到实处,要包括具体的时间地点人物!如果你能做到说着说着“不经意间”从口袋里掏出一个事先准备好的INDEX CARD,同时告诉面试官 “I’m currently taking workshops in public speaking skills development. Here’s my homework for tonight’s class.”---那您可老厉害了,下个工作可以直接考虑跳槽到百老汇。

Q&A例句:

What is your greatest weakness?

I have had trouble in the past with scheduling and prioritization. However, I'm now taking steps to correct this. I just started using a PDA . . .

In my last job, I wasn't able to develop my public-speaking skills. I'd really like to be able to work in a place that will help me get better at giving presentations and talking in front of others.

money

NO.6 你们打算给我多少钱?

表达难点:我们每个人最想问、最应该问----却最不适合问的问题。面试比较高层次的工作,一般工资福利都会在之前透露出来。面试entry level的职位,特别是类似店员、收银、护工、厨师这类服务性工作,劳动人民普遍比较爽快,习惯有话直说,你尽可以大胆的问“What’s the pay like?” 麻烦的是中级职位,双方都会小心翼翼,互相试探着看能不能多占对方点儿便宜。这样的情况下,面试官问“Do you have any questions for me?” ,实际上是在给你挖坑呢!

表述技巧:WATCH OUT!既然前面有坑,第一件事就是坚决不跳。关于薪水的问题,最好是留给面试官抗不住了先来问你。在我以往面试过的几百人中,主动开口问工资的几乎很少幸存下来。即便侥幸“活“下来,我的经验来看,都没能经得住后来的考验。当然也有另外一个极端的例子:曾经有来面试的人向我表达即便不给钱也要干活儿的良好愿望。我除了心里感叹一声“傻孩子啊,不知人间疾苦”,并没有给他们任何SPECIAL CONSIDERATION。有坑不跳是常识,但难免有人抑制不住好奇要下去看看,这时候就只能采取迂回的方式了:先问问公司对你这个职位设定的具体工作描述,然后一脸无辜的“顺便问一下”这个职位的大概工资待遇。此方法貌似很傻很天真,但有可能让面试官觉得你很坏很狡猾,PLEASE USE WITH CAUTION。

Q&A例句:

What is the job description of mine when working with the company?

What are the day-to-day responsibilities of this job?

What are some of the skills and abilities necessary for someone to succeed in this job?

What's the salary range for this position here?