高校课堂：麻省理工学院专访杰克·韦尔奇

杰克·韦尔奇简介：
杰克·韦尔奇（Jack Welch）是通用电气（GE）董事长兼CEO。在短短20年间，这位商界传奇人物使GE的市场资本增长30多倍，达到了4500亿美元，排名从世界第10提升到第1。他所推行的"6个西格玛"标准、全球化和电子商务，几乎重新定义了现代企业。他的自传更是以700万美元"天价"稿酬，创下美国自传版权收入之最！

杰克·韦尔奇的著名语录：
1.我们发现，只要我们敢于相信自己，敢于朝着那些看似不可能的目标不懈努力，最终会如愿以偿，个人的领袖形象也将因此而确立。

2.一个领导者必须要有魄力。没有它，其他素质就毫无意义。许多人有很好的思想、很好的价值观，甚至也能激励别人，但由于某些原因，他们不能做出艰难的决策。对我来说，这就是一个人能否领导一项业务的分水岭。

3.要大力培养那些认同公司价值观的员工，即使他们没有取得良好的业绩也没有什么关系，但是，价值观很重要，因为这是双方合作的基础。要淘汰那些不能认同公司价值观的员工，即使他的能力很强，这么做虽然很难，但我必须这么做！

4.要说成功的模式，它的独特之处在于其一致性，让员工实践共同的价值观，同一切的不和谐作斗争。

5.用具体而伟大的目标去吸引员工，鼓舞员工，放手让他们自由表现，最后我们会发现，员工们精神振奋，生产效率也会大大提高。

6.要做好一名领导，就必须要学会鼓动人、笼络人，要善于把握住一切可能的机会，毫不吝惜地加以表扬，越具体越好！

7.每天我都在努力深入每个员工的内心，让他们感觉到我的存在，即使我出差在很远的地方，我也会花上16个小时与我的员工交流。

8.有想法的人就是英雄。我主要的工作就是去发掘下属的一些很棒的想法，扩张它们，并且以光速般的迅捷将它们扩展到企业的每个角落。我坚信自己的工作是一手拿着水罐，一手带着化肥，让所有的地方变得枝繁叶茂。

9.要让那些做得越好的人得到的东西越多－－在物质和精神两个方面都得到他们期望得到的东西。

10.尊重他们，表示出你了解他们正在做的事对公司非常重要。使他们建立对你、对公司以及对自己的信心，剩下的事就是，别挡他们的道。

11.我的工作是资金、思想等资源的分配，是的，这就是我的全部工作。这其中，重要的一项任务，便是确保自己把赌注押对了人，并给予他们适当的资金去做适合的事情。

12.在工作中称赞自己的员工会让他们对自己的工作产生兴趣和责任感，从而以更大的热情投入到工作之中。

13.只有员工的合理要求得到满足之后，他们才会自发地做好工作，从而使领导者从琐事中脱身，集中精力于重要的事情上。

14.领导要自信，要乐于下放自己的权力，知道什么时候应该干涉，什么时候应该授权，要让下属们感到他们能够决策，能够控制自己的命运。
一旦我不再天天唠叨，事事干涉，那些机构自然会适应原来的行事方式而形成一套准则，且能够很有弹性地去运用它，进而发展出异曲同工的工作方式，殊途同归地完成任务。

15.在选好授权对象后，要对下放的权力进行细分和确认，以保证下属在有职有权的同时还要有责。
让合适的人做合适的事，给合适的人以合适的权，远比开发一项新产品更重要。这个宗旨适合于任何一个企业。
授权给下属后，领导者要做的不是去保护他们，而是解放他们，搬走他们前进路上的功能性障碍。

16.通用电气不仅要帮助下属学习，为他们营造良好的学习氛围，还要建立一种学习的文化，并在此基础上构建无边界的学习型组织。在这个学习型组织里，通用电气及其员工都是学生。
再次得到一些新东西，我就希望把它立刻宣扬出去，让下属们知道它、了解它、学习它。虽然有些想法宣传得太早了，以至于没有淘出金子来，但这并不影响整个团队的战斗力，它只会让队伍得到更多的锻炼。

17.应该从制定目标开始，如果缺乏明确的目标，一切都不会成功。
我发现，只要我们敢于朝着那些看似不可能的目标不懈努力，最终往往会如愿以偿。哪怕我们最后没有实现这一目标，我们也会发现，最终的结果肯定远比我们预想的要好得多。
（彼得斯和奥斯丁都曾倡导领导者要"宣扬自己的信念"。他们写到：你必须清楚你要往哪里去，而且你必须能够清楚而明确地说明它。你还必须充满感情地关注它。所有这些都意味着信念，一幅关于组织及其成员前进的方向，为什么为之自豪的清晰明确的画面。）

18.争执只要是以互敬的态度进行的就应该得到鼓励。有创造力的交锋能暴露缺陷，产生更好的想法。将矛盾拿出来公开讨论可以减少私下里的流言蜚语和谣言惑众。

19.渐进的变革对通用电气公司的转型并不那么适合和管用。如果你的变革不够大，不够彻底，官僚主义就会打败你。

20.控制是领导者最基本的职责之一。