针对时下热门的在线教育创业之风,2013年12月18日至19日,由上海张江集团与沪江网联合主办的首届“互联网教育创业者大会”在上海浦软大厦隆重举行,探索如何基于互联网技术变革传统教育。大会期间,东方创远教育科技有限公司的董事长王志先生分享了他对于“互联网教育”的看法。

问:请先简单介绍下东方创远吧。

东方创远:东方创远2002年成立的,之前一直做E-learning技术服务。我个人是从咱国家E-learning开始后就在这个行业里面了。

我们目前主要集中在以成人为主的学习和发展方向上。我们比较关注的三块,一块是职业资格的教育培训,还有一种就是专门为企业提供能力培养的教育培训机构,还有一种就是以兴趣为主的教育培训。这几类机构主要都是面向成人的,我们都可以给他提供很好的学习平台,很好的学习方法,一些创新的学习理念,来支持他们的业务发展,也帮助他们从传统教育向在线教育转型。我想把这些中小型机构能够促成一个联盟,能够形成一个我们叫做长远市场。有很多机构,他也知道未来的趋势是这个,但是他没有精力,或者说他没有能力去融入这个市场,那我们给他搭这个桥梁,让他们融入这个市场,形成一个联盟。我筛选这些中小机构,让他们进来,形成一个联盟,大家可以共享资源,用户群也可以共同享受互联网教育带来更多的一些教育资源,然后形成一个共同的,我们叫做生态圈的这样一个学习消费群体。

问:你怎么看待目前的互联网教育现状?

东方创远:中国经济网称2013年是中国在线教育的一年。我们做这个领域时间也很长了。我想为什么说2013年才是元年呢?可能对这个在线教育的希望有一种新的思维来促进它,我觉得是有一定背景影响的。比如国外的MOOC,还有国内突飞猛进的营销。这也给我们教育领域提了一个新的要求,用新的手段来激励这种在线教育的发展,我想把它称之为元年也不过分,也合适。

问:那你如何来定义“互联网教育”?

东方创远: 我们先拆开这个词说,互联网教育,简单的可以看到可能就是互联网加教育。那有的人就理解,教育为本,互联网只不过是我的一个工具,这个就是早期的,我们不叫在线教育,而叫远程教育,英文叫E-learning。那个时代的认知,我加载了一个基于web的E-learning环境,我就叫互联网教育了。因为我做的这个东西不是在光驱里读的了,我这个内容是在web端来看的了,它是一种新的形式了,我称之为互联网教育。但是我觉得从现在讲,在线教育的元年,这个互联网教育的本质可能发生一些变化了,因为在这个时代,有国外的MOOC的学习创新,这个学习已经不再是简单的说基于互联网环境我去看一门课,我就称之为我进行了互联网教育,而是说我的一个学习的完整过程是不是都能在互联网上进行,那这个可能是来看我的互联网教育到底走到哪一个层面的一种考量。

第二个层面,我的学习是不是能够更广泛地来交换一些优质的学习资源,而不是原来传统的,我去付费买一个线上的课程,或者去买一个学习卡,来进行学习的消费,这么简单的模式。现在就是希望应该有更好的学习资源互换的一种方式,甚至免费资源,但是免费的代价是你的学习过程,我还是有管理和监督的,然后你能拿到最终的结果,并不是因为一个内容免费了,你就完成互联网学习了。这是第二大改变。

第三大改变就是说,所谓互联网教育,其实是真正以互联网的基因为运行模式,来转变这种教育形态,这个才叫互联网教育。这就不是说我是一个教育加载在互联网环境上去做就叫互联网教育,这两个概念是截然不同的。那互联网基因到底是什么呢?我举个例子,比如在这之前,我们的学习平台都是平台供应商,我研发这个平台,我做产品,我做完了给很多家用,但是很多家的教育需求,其实他还是有很多细分的教育需求的,他的产品并不能满足,那这个就有很多障碍。那我这个平台就应该走一个开放的开发道路,每周发布新版本,然后给更多的教育培训机构来用这个平台来发展他的在线教育。如果能做到这点,那这是新的互联网教育。以现在为分水岭,之前的十年是一个简单的教育内容基于互联网环境的应用这样一个概念,而未来的互联网教育,要真正有互联网基因来运营的教育,有过程的管理,这样一个教育形态。

问:互联网教育从最初很单纯的远程教育这样一个概念发展到现在,东方创远的产品也有根据发展有一些调整吗?

东方创远:我们做E-learning历时2002年到现在11年的时间,我们积累了很多有特色的产品。我们公司以前是为企业提供E-learning定制服务的,现在我们就要考虑自己往什么样一个方向——互联网模式转型。我们历来是认为,大家是不爱学习的。那我们就要用很多手段方法,激发大家学习的兴趣。所以在我们过往的服务过程中,我们有很多服务的模型,我们也会用很多和时尚相结合的一些推广手段,还有和先进技术结合的一些推广手段,来刺激这种学习,来激励这种学习。现在不是叫“四化”嘛,游戏化,碎片化,移动化,社会化。我们现在的基本在线学习,都是围绕这“四化”,都有这“四化”的特征。但是初始呢,我们可能特别关心的一个基础就是社会化。因为这个社会化是改变了学习者互动行为的一种根本力量。游戏化呢,现在可能还是一种手段。移动化,那都是一种方法和技术。但是社会化,它改变了人学习交往形态。沪江就是从这条路上走过来的,我们也是坚信这条路是未来学习,实现很多学习理论的一个基石。

我们之前的平台就是一个产品,我们也是去卖给客户,然后服务一个大客户,为他定制。然后我们就发现,这个不能满足我们教育公平这个理念发展,因为还是有很多用户用不起。所以我就觉得,还是要利用互联网的思维——免费思维,然后让更多的用户能够集成到你这个网站上来。第一,他们可以交换资源,比如有人力资源的,有会计的,有英语的,有很多门类的教育,我都选择他们进入这个联盟的话,他可以共享这个内容,这样可以交换资源。这就等于你有一个很少的投入,但是可以共享很多的资源。第二就是,我们的平台现在做的就是基于云服务的,这样的更新迭代的,用迭代思维来不断发展的,这样一个新平台。这样,我新研究的教育技术置到这个平台上以后,我就可以向他发布,他都可以应用这个,无论这里边,我的游戏化学习题库,我的混合式学习社区,这些我都可以传递给他们。他们只要掌握使用方法,都可以应用。所以这就是一个转变。我们也是从传统的一个大客户服务,现在就转变成要为更广泛的用户群体,来整合资源,来集合迭代发展平台,这样一个发展思路上走。

问:这次你来参加了互联网教育创业者大会,对于现在的创业者来说,目前互联网教育行业的局限性和困难在哪里?

东方创远:我觉得这个不太好评说,因为一个行业热起来,肯定有他的热点存在,但是往往有时候这个热点未必是好事,就比如像团购。我们都知道,团购这个形式很好,一下子这么多团购(网站)都上来了,但是一定会死掉一大批,互联网教育现在也面临这个问题,这个是我觉得要避免的。就是说整个教育内容那么多,所有的教育都钻到这一种形式里面了,作为创业者来说,还是根据自己的资源特点,自己整合资源的能力,来看你能进入的领域。更多的建议也没有什么,因为我本人也还是创业者,我只不过是二次创业而已,只是这个领域里边,有一个快互联网和慢教育怎么结合的问题。因为教育它是一个慢工,比如题库是一种训练模型,那我还有一种行为养成的模型,这种模型就是有一个周期的,肯定有一个适应期和这样一个探索和创新的过程。所以我觉得在线教育最重要的,可能还是要摸索这个创新的应用,再多一些。