互联网在改变人们生活的方方面面，现在更多人习惯坐在电脑前或使用手机购买从家电到服装到食物的各种东西和服务。从另一个角度来说，人们也变得越来越懒，越来越不愿意动，这对留学服务行业提出了一个新的挑战：当人们可以随时在网上看到俞敏洪的讲座，随时可以查询各种留学信息，随时可以发邮件给国外院校询问入学要求时，留学服务机构的营销何去何从？

学生家长费心费力却无收获 线下留学展会形同虚设

15年前，留学服务机构一般依靠周末讲座吸引客户上门，那个时候，一场讲座就可以吸引很多学生和家长。8年前，开始流行国际教育展，国际教育展上有很多国外院校代表，然后搭配一些讲座，同时在现场推出服务费的折扣来吸引学生和家长。刚开始还是非常有效的宣传方式，学生和家长也比较喜欢。但从2012年以来，情况发生了变化。一是学生和家长发现现场参加这些教育展和讲座意义不大，这些信息他们完全可以从互联网上获得，而且现场学校很多，越好的学校越拥挤，挤上去问上几句也不知道具接下来该做什么。尤其对于北京的国际教育展更是如此，参加展会的大部分是外地的学生和家长，需要专门抽出一到二天赶到北京，交通费和住宿费都需要花不少钱，结果却和没有来参加一样。所以现在参加线下国际教育展参加的人越来越少，尤其是新增的客户。目前大部分的国际教育展都存在着工作人员兼职人员比学生多的现象，而且即使是教育部一年举办两次的“国展”，参加的人数也在急剧下降。

海外招生代表疲于奔波 线下教育展成鸡肋“面子工程”

与此同时，海外院校代表参加这些展会也叫苦不迭。一方面，这些展会越来越多，有时候一天有几场展会，有时甚至是同一个酒店同时有几场讲座。院校代表在各个城市和各个酒店之间奔波，个别院校因为市场预算有限，住的酒店也从五星降到了四星，市场费用都交给了酒店和航空公司。由于穿梭于各种展会之间，院校代表没有时间学习和总结，也无法关注学生的服务。同时，因为参展的学生越来越少，展会成为一种支持代理的面子工程，虽然大家明知道参加这种活动没有意义，但这种展会就像鸡肋一样，又无法抛弃。

留学行业革命性创举 手机、PAD就能参加教育展

在互联网时代，一些有预见性的机构开始做一些尝试，例如英国大使馆文化教育处，他们大约在5，6年前就开始推出在线教育展和答疑。另外，留学服务机构也纷纷推出远程视频面试活动，但这些活动都不太成功。主要原因是这些在线教育展没有解决方便性的问题，这些在线教育展都是基于PC端，手机和PAD都无法参加，而且只能是文字，无法使用语音，参加起来并不方便。这个时候，推出了真正意义上的首届在线教育展，解决了过去的问题。我认为是突破甚至是革命的开始。其创新之处在于：

1. 无论是海外校代还是学生家长，参加都极其方便。无论你在家里，办公室还是世界上的任何地方，都可以随时随地通过手机或IPAD下载留学问吧APP，只要能上网就可以参加。当然，也支持PC端。

2. 你不但可以发送文字，更可以使用语音向海外校代提问，非常方便。

3. 可以同时向你感兴趣的多个海外校代提问，无需预约，也不用排队。

4. 如果想了解综合性的留学信息，也可以询问在线值班的专业资深留学专家。

任何突破和革命都是循序渐进的过程，虽然目前参加本次教育展的院校还不多，大约100左右，但已经超越了普通留学机构举办的几十所院校的规模。相信随着中国互联网环境的提升，学生和家长使用习惯的改变和适应，会有越来越多的海外院校参与到在线教育展中去，也会逐步增加例如在线教育展的各项功能，例如院校面试、在线讲座等附加功能，提高用户体验，成为中国学生和家长了解国外院校不可或缺的新窗口。

当马云创立淘宝时，没有人相信淘宝会改变中国人的消费习惯。传统的讲座和线下的国际教育展已经逐渐丧失其吸引力，基于互联网，尤其是无线互联网的在线国际教育展必将改变国际教育产业，突破和变革，也许从这里开始。