问：网下报名也需要先去网上注册吗？

答：我们建议考生选择网上报名并支付考试费用的方式。如果你需要到办公室来报名，我们建议你可以先在网站上注册，然后到办公室来交纳考试费用。因为这样做的话报名手续将非常简便和快捷，省去了你在办公室填写很多报名表格以及等候的时间。另外之后的考试准考证的发放和成绩的公布等都是在网上进行的。所以，无论你选择网上付费或是网下付费，我们都建议你先登陆注册成功后进行。

问：我通过网银成功支付了考试费用，但在“报名管理”栏中却显示考试费用“未支付”，不知是什么原因？

答：有可能是网站程序运行问题导致考生的付费信息不准确或不及时。建议考生在完成考试报名并通过网银成功支付考试费用之后，按照提示，返回到“报名管理”页面进行查看，确认自己的付费状况。如发生异常，请及时致电52285232，和考试办公室工作人员取得联系。

问：我已经按照报名流程成功注册并完成考试报名，然后通过网下支付了考试费用，但在网上我的个人帐户中付费状态仍然显示为“未付费”，不是是何原因？

答：因最近考试报名人数较多，网络有时不太稳定，可能无法实时显示您的最新付费状态，如遇此情况，可耐心等待几天，如届时情况依旧，请尽快和考试办公室取得联系，以确保您能顺利拿到准考证。 

问：我打算报考德语A级考试，可在考试报名过程中，因个人原因，德语A级口试报了两次，我却无法删除多报的考试项目，我该如何操作才能删除多报的考试项目？

答：目前考生尚无法在个人帐户中删除多报或误报的考试项目。如遇此情况，请尽快与考试办公室取得联系，以确保考生的考试报名能顺利提交，并按时获得相应的准考证。