帕累托二八原则是由19世纪意大利经济学家帕累托提出的。其核心内容是指生活中80%的结果几乎源于20%的活动。比如,是那20%的客户给你带来了80%的业绩,可能创造了80%的利润,世界上80%的财富是被20%的人掌握着,世界上80%的人只分享了20%的财富。因此,要把注意力放在20%的关键事情上。

帕累托二八原则在时间管理上的阐述就是:我们所有的事务只有20%的事情是重要的,而80%的事情都是不重要的。其实是不是准确的20%和80%并不重要,你只需要理解为:重要的事是少数,而琐碎的事是大多数即可。

著名管理学家科维根据帕累托二八原则将事务按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,这样我们遇见的各种事务就可以分为四个“象限”:

A:既紧急又重要(如工作中人事危机、客户投诉、即将到期的任务、财务危机,生活中救火、抢险等);

B:重要但不紧急(如工作中建立人际关系、新的机会的准备、人员培训、制订防范措施,学习中学习英语、做计划,生活中与家人和朋友常沟通等);

C:紧急但不重要(如工作中电话铃声、不速之客、行政检查、主管部门会议,生活中朋友“三缺一”叫你打麻将等);

D:既不紧急也不重要(如工作中客套的闲谈、无聊的信件,生活中娱乐、消遣等)。