在美国的这次MOOC(Massive Open Online Course,网络公开课)运动中,最热心投入的不是学生,而是学校行政部门和老师,而美国国内的学生们,并不积极,依据Coursera的统计资料,目前参加课程的学生中,有74%是国外学生,其中最多来自巴西、英国、印度和俄罗斯。所以有美国大学校长说:“或许,Coursera在亚洲比在美国更有挥洒空间。”  
今年是美国的MOOC(Massive Open Online Course,网络公开课)大年,因而不断冒出许多新公司,例如,投入资金最多、深受美国媒体青睐的Udacity,由哈佛与麻省理工合办的edX等。但其中发展速度最快,对学生服务最好,互动最多,对教育创新最有热情的,还是要数斯坦福大学支援的Coursera公司。
 

Coursera异军突起
这所今年4月才创办的公司,到2012年7月已经有70万名学生加入,他们分别来自190个国家,目前提供了100门以上的课程让学生选择。
注册Coursera课程的学生人次,已超过150万,我自己就选了五门课,修完了《计算机入门(Computer Science 101)》,还拿到了证明书,旁听了《人机互动(Human Computer Interaction)》,目前正在上《网际网络历史、技术与安全(Internet History、Technology and Security)》,因为老师讲授内容与我的预期不符,因而退选了《聆赏世界音乐(Listening to World Music)》。
Coursera的教学功能也是在不断改善。今年7月之前,学生无法退选或退出课程,也无法在自己的课程专页(my courses)中区分哪些是修过的课,哪些是正在进行中的课,哪些是预选但尚未开始的课。如今,都已获得改善,所以只要看到有兴趣的课,就可先预选,到时觉得不合适,再退选即可。
MOOC最大的优点,就是没有修课人数限制,Coursera非常欢迎学生选课,选课机制只要点选一个按键即可,到开课时,Coursera会用E-mail通知学生,课程进行中,老师每周都会用E-mail跟学生做重点提示或疑难解说,学生可使用讨论区询问学业上的问题,或反应使用教学平台上的技术问题。
Coursera除了开设一些基本的通识与基础课程,还有一些最新趋势和应用的教学,例如印度科技大学(India Institute of Technology Delhi)即将在8月27日开的《大数据与网络智慧(Web Intelligence and Big Data)》,为期十周,这是目前最红的网络研究主题。另外,9月中旬将开课的《社交网络分析(Social Network Analysis)》由密西根大学教授主讲,也是热门的课程。Coursera预定教学的课程不断增加,截至2012年8月16日有117门课,分为十六类,涵括计算机、电机机械、生物、医学、人文、教育、历史等科目,教育类的三门课中,有两门跟在线教学有关,如英国爱丁堡大学将在2013年1月开课的《数字学习与数字文化(E-Learning and Digital Culture)》,乔治亚理工学院的《在线教育入门:规划与应用(Fundamentals of Online Education : Planning and Application)》。

国外大学纷纷加入Coursera抢占先机
7月时,Coursera用E-mail告诉学生,除了原先的普林斯顿、宾州大学、密西根大学(安那堡)和斯坦福大学之外,他们又增加了12所合作大学,其中有三所是国际大学,即加拿大多伦多大学、英国爱丁堡大学和瑞士洛桑联邦理工学院(Ecole Polytechnique Federale de Lausanne)。其余9所美国大学分别是加州理工学院(California Institute of Technology)、杜克大学(Duke University)、佐治亚理工学院(Georgia Institute of Technology)、约翰·霍普金斯大学(Johns Hopkins University)、莱斯大学(Rice University)、加利福尼亚大学旧金山分校(University of California,San Francisco)、伊利诺大学香槟分校(University of Illinois at Urbana-Champaign)、弗吉尼亚大学(University of Virginia)、华盛顿大学(University of Washington),这些都是赫赫有名的好大学。
这些大学纷纷快速加入Coursera的原因,主要是他们对高等教育的变革感受到威胁和忧心,急切地想投入其中并取得先机,因为MOOC是这波教育变革的大走向之一,而加入Coursera,就是最快速参与和了解MOOC的方式。因此,在这次MOOC运动中,最热心投入的不是学生,而是学校行政部门和老师,而美国国内的学生们,并不积极,依据Coursera的统计资料,目前参加课程的学生中,有74%是国外学生,其中最多来自巴西、英国、印度和俄罗斯。所以有美国大学校长说:“或许,Coursera在亚洲比在美国更有挥洒空间。”不过,一切才刚起头,现在断言,似乎为时过早。
史考特佩其(Scott Page)是密西根大学教授,也是Coursera讲师,他说:“大家说在线教育会扫除现有的大学,但是目前许多大学主要的目标,是帮助青年度过18~22岁,这是件复杂的事情。而MOOC则对22~102岁的成年人、国际学生和聪明的退休人士有帮助。”的确,课程学习只是大学生活的一部分,校园氛围、社团活动、同学互动、宿舍生活点滴和打工甘苦等,都不是网络课程中能体验到的,但是能否缩短学生在校园的时间呢?从四年改为三年,甚至两年,大学把一些基础课程开放,承认学生在网络上习得的学分,只集中教导专业课程,具有师父带徒弟性质的课程呢?

经受考验中的“同学互评”与互助合作
当然,也有很多人对MOOC的运作方式感到怀疑。例如,如何处理在线作弊的事情?为了解决这个问题,Udacity 特别与 Pearson公司合作,想利用Pearson公司遍布全球的1700个考试中心,来对学生进行现场考核和在线考试的任务。
其实,很多学校和老师加入Coursera,都是为了抢得先机,而第一线参与这场教育实验,Coursera也不断对教学平台的功能加以改善和扩增,其中最特殊的一项,就是“同学互评”功能,这功能第一次在《人机互动》课程中实验使用,以后就开始在新开的课程中实验。
“同学互评”的基本模式是老师先教同学评分的规则,然后针对一个范例练习试评,当试评通过之后,互评系统就以随机方式,送出五个作业给学生评分,老师最后以同学评分的平均分数作为成绩,这个尝试,主要是针对文史、设计与艺术类的学科,因为老师无法批改数以万计的作业,所以想用“同学互评”来取代,其成效与价值尚在实验中。
“同学互评”假如能够有效地实施和推动,对于Coursera的发展,有关键性影响,Coursera也鼓励老师们尝试应用,这次在我所修的《网际网络历史、技术与安全》课程中,老师也使用此功能。可对于身为学生的我而言,却觉得有些麻烦,产生了额外负担,另外,也在网络上引发许多讨论,“同学能彼此互批作业吗?”“真的能以这种方式评定学生的成绩吗?”等等。
我以前听过网易公开课中的几门课,但独自学习,只有听,没有互动的方式,每个视频少则三十分钟,多则一到一个半时,让我觉得很吃力,自从有了Coursera之后,我就很少使用网易公开课了。
因为Coursera的课程有学习进度,每周的视频虽然有五到七个模块,但总的时间也仅在一个小时左右,并且视频之中,还有互动功能,每周有小测验,通过老师的规定要求后,还可获得证书,学习中发生问题,我还可到讨论区中看看同学们怎么说,或者向同学“呼救”求助。
Coursera尤其鼓励同学之间互助合作,彼此帮忙,建议同一地区的学生组成学习小组,选择当地的咖啡馆,进行面对面的讨论,依据他们的统计,当学生在讨论区提出问题之后,平均22分钟之后,就会获得其他同学的回应。
 

“和而不同”的特有精神
根据我选读三门课的经验,我发现“和而不同”是Coursera特有的精神,虽然大框架一致,但不严谨要求执行细节,例如每门课程的长度,就由老师自己决定,目前我所见,就有短到四周,或长到八周的课,老师还可以在教学中适度加入不同元素,呈现独特的魅力与风格,也标示出个人教学特色。
例如《网际网络历史、技术与安全》这门课的老师趁着出差,到美国各地举办“面会”,事后还把视频放到Youtube上,几乎每周办一次面会。这门课有个wiki resources,让师生都能在上面加入参考资源。在介绍老师的网页上,还将老师爱骑重机车,爱唱歌和室内装修的嗜好表露无遗。
《计算机入门》老师所布建的“在线实验室(online lab)”,则让学生马上可以看见程序执行的结果,并可立即修改错误,每个老师都有江湖一点诀,只要留意,我们都可学到一些新东西。
我持续选修Coursera课程的原因,一个是为了解MOOC的最新发展,跟老师学些教学方法与技巧,亲身体验名校名师的风采,另一个就是为了扩张与增进自我的专业知识,另外还可强化自己的英文听力,获得国际化的视野!
在知识快速变化的时代,仅凭大学或工作中所学的,很快就会落伍,不花钱的Coursera,可以说是最佳、最先进的国际化、专业进修渠道了!

本文作者:邹景平 台湾淡江大学教育科技系课程委员会委员,台湾文化大学助理教授,并兼任多家公司顾问。