在回答情境化面试题的时候，努力回想你过去工作中是否曾遇到过类似的情况，每个问题都要使用STAR法来思考你将如何回答、为什么这么回答。今天@沪江商务英语 微信公众号为大家带来客户要求你做对项目不利的事，应该怎么处理的回答。

35个最常见的情境化面试问题+回答

在回答以下情境化面试题的时候，努力回想你过去工作中是否曾遇到过类似的情况，每个问题都要使用STAR法来思考你将如何回答、为什么这么回答。

在参加面试之前，你就要认真研究职位描述以及公司文化，这样才能合理地把你的个性和工作技能融入你的回答中。

在整个过程中要使用STAR法，让你讲的每一个故事都能包含那些关键要素。这个方法可以让你的讲述聚焦在情境（S）、任务（T）、行动（A）和结果（R）上。

根据你了解的这家公司想要什么样特质的员工，来调整你的回答。

用你自己的话复述面试官假定的情境，描述在那些情况下你想象中的职责是什么，阐述处理这种情况你将采取的行动，并且勾勒出因此能带来的预期结果。

Q35：如果客户请你做的事情，你明知道会他们的项目不利，你会怎么做？

What would you do if a client asked you to do something that you knew would cause their project to suffer?

答：“因为我对任何客户项目的首要责任是：做一切我能做的事情、来确保它的成功，所以我会讲明这一要求会产生的负面影响。我知道老话说得好：客户总是对的。但我也知道这句话无法替代客户联系我们签订时付的合约费。 如果客户仍要坚持做错的事情，我会请我的上级出面说服他们改变策略。”

“Since my primary responsibility to any client's project is to do everything possible to help it succeed, I would have to explain the negative ramifications associated with the request. I know the old saying about how the customer is always right, but I also know that slogans are no substitute for the sound advice every client is paying for when they contract with us. If that client still insisted on doing the wrong thing, I would bring in my superiors to try to convince them to change their approach.”

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