EMS是英文全称为“Express Mail Service”，即是邮政特快专递服务。由万国邮联管理下的国际邮件快递服务，在中国境内是由中国邮政提供的一种快递服务。

EMS（中国境内）的主要服务内容：

1.国内、国际特快专递服务外；

2.省内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务；

3.同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。

优势

EMS快递拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。依托中国邮政航空公司，建立了以南京为集散中心的全夜航航空集散网，现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广的网络体系为EMS快递实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。

EMS快递具有高效发达的邮件处理中心。全国共有200多个处理中心，其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，同时，各处理中心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也已于2008年在南京建成并投入使用。

EMS快递还具备领先的信息处理能力。建立了以国内300多个城市为核心的信息处平台，与万国邮政联盟（UPU）查询系统链接，可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站、短信、电话三位一体的实时信息查询系统。

劣势

1、定价灵活性不足，在民营快递价格战面前竞争力不强。

2、EMS网站查询有待进一步改善。

3、资费比普通民营快递稍高。

4、航空件可能比普通件还慢，国内件有的要自取。