很多求职者认为,面试官的提问都是偶然的、随机的、不可预测的,很难找到给力的应对方式——事实上,面试官的提问并没有那么不可捉摸。面试官为了多方位地了解求职者,会通过巧妙的提问引导求职者“开口”,提问的目的不是为了难倒求职者,而是通过求职者的回答来考察和挖掘其个性、能力等。一般来说,面试官的提问方式有7种。

封闭式提问

封闭式提问类似于对错判断或选择题,答案具有确定性和唯一性。提问时,面试官给求职者一个框架,让他在可选的答案中进行选择。封闭式提问常用词语有:“能不能”、“有没有”、“是不是”、“会不会”、“可不可以”等,问句中如果带有这些词语,一般就是封闭式问题了。

那么,求职者如何应对封闭式提问呢?求职者在回答封闭式提问时,只需要回答一两个词,回答力求简洁、明白,一般不需作过多的补充和修饰。

开放式提问

面试官为了从求职者口中获得更丰富的信息,或鼓励求职者回答问题,常常会采用开放式提问。开放式的问题一般以“什么”、“哪里”、“如何”、“何时”、“为什么”、“怎样”、“请告诉”、“请描述”、“请解释”等为开头。

面试过程中,面试官常会提很多开放式问题。你该如何应对呢?

有些求职者在回答开放式问题的时候,三言两语简单作答,这违背了面试官的初衷,因为面试官之所以采用开放式的提问方式,就是希望你多提供信息,因此,在回答开放式问题的时候,你需要对观点进行解释、总结、举例等,让面试官尽可能多地了解自己。你应该开阔思路,尽量多说。同时,你也要做到条理清晰、逻辑性强,不要不经思考就随口说出你的答案。

连珠式提问

连珠式提问是指面试官向求职者提出一连串相关的问题,要求求职者逐个回答。连珠式提问主要考察求职者的反应能力、记忆力、思维的逻辑性和条理性。

当你遭遇连珠式提问时,不要被一连串的问题吓住,首先要保持镇静。其次,这些问题一般都是相关的,前一个问题常常是后一个问题的基础,所以求职者要听清问题及其顺序,逐一回答。如果你没有听清问题,可以请面试官重复一遍。

清单式提问

清单式提问中,面试官除了提出问题外,还给出可供选择的答案。这类问题为求职者提供了思考角度,使问题易于回答。同时,求职者也不至于错误理解面试官的意图,而回答得离题万里。

那么,求职者在面试时该如何应对清单式提问呢?求职者在应对清单式提问时,首先从面试官提供的思考角度中选出你比较擅长的做出阐述,然后根据自己的思路做一些扩展。

重复式提问

为了检验自己获得的信息是否准确,面试官常常会使用重复式提问。例如“你是说……”“根据我的理解,你的意思是……”对于这类问题,你可以简单地回答“是”或“不是”。如果你发现面试官对你说的话理解有误,就应该重复一下自己的观点。

确认式提问

面试官为了鼓励求职者继续与其交流,会提一些确认式问题,比如:“哦,是吗?这很有趣。”对于这类问题,你可以不直接作出反应,按原来的话题继续往下讲。