建立良好的人际沟通、维护个人和企业形象。 Etiquette的同近义词有ceremony，manner，protocol。 我们来看2个例句： Companies whose employees use the following telephone etiquette are more likely to keep their clients and attract new customers. 员工若能遵行下列电话礼仪，公司便可能留住老客户也能吸引新客户。 This was such a great breach of etiquette. 这是一起规矩的严重违反。

辞职。多数人不会一辈子在一个岗位上从一而终（from beginning to end），辞职便是多数职场打工人要面对的问题。 辞职前要 慎重（resign with great caution），分析原因、考虑后果、权衡利弊（weight the advantage and disadvantage）、再做决定。其实，辞职也是一门大学问（That’s a lot to learn）。 我们来看2个例句： She resigned her directorship and left the firm.  她放弃了董事职务, 离开了公司。 People would probably resign because of the low salary. 人们可能会因为工资太低而辞职。

Client [ˈklaɪənt] n. 委托人；客户 英语单词client来自拉丁语clientem（追随者、家臣），而clientem源自cluere（倾听、服从、跟随）。 Client表示“客户”时，同近义词有customer。而client通常是指律师、医生、咨询顾问等专业人士的客户，这些客户通常会尊重并听从专业人士的建议，因此client还可译为“委托人”。而customer一般译为“消费者”。 Client常见的词组短语有client service 客户服务、client base客户群、client management客户管理、client request用户请求、corporate client企业客户、client agreement客户协议、regular client常年委托人。 我们来看2个例句： The company provides ‘door-to-door’ service, which is more convenient to clients. 该公司提供‘门对门’一站式服务，这对于客户来说非常方便。 The affair was settled to the complete satisfaction of the client. 问题解决了，客户十分满意。

Equity [ˈekwəti] n. 股东权益；资产净值；公平；公正 Equity = equ-（均，等）+ -ity（名词词尾），引申为“平等、公平”，如gender equity性別平等。 而在商业领域，equity常表示“股东权益、资产净值”，常见的词组短语有private equity私募股权、equity investment股本投资、equity capital权益资本、equity market股本市场、return on equity股本回报率、equity interest股东权益、home equity房屋净值、negative equity负资产净值。 股本

Speculator [ˈspekjuleɪtə(r)] n. 投机商；投机人 Speculator = specul-（来自拉丁语specere，看）+ -ator（名词词尾，人），即观察的人，思索的人，引申为“投机者、思索者”。买低卖高的寻利行为就是投机（speculation）。 商业领域里，常见的speculator有property speculator房地产投机商、real estate speculator炒房者、exchange speculator外汇投机者、international speculator国际投机商。 投机者（Speculator）是指在金融市场上通过“买空卖空”（fictitious transaction）、“卖空买空”，希望以较小的资金来博取利润的投资者。国际投机商（international speculators）一般是针对国际市场（international market），特别是外汇市场（foreign exchange market）。投机者要承担投机的变动风险。 我们来看2个例句： For these speculators, what matters is whether they can make money as soon and much as possible. 对于这些投机者来说，最词词重要的是他们是否能在最快的时间内获得最多的利益。 The business information caused a lot of excitement among speculators worldwide. 这个商业信息引起了全球投机者的极大兴奋。

Afford [əˈfɔːd] vt. 承担得起；支付得起 ；提供 Afford = af-（同ad-，去，往）+ -ford（同forth，往前），即推动前进，能够承担费用或代价，引申为负担得起。 Afford在商务英语里出现频率较高，常见表达形式有can afford买得起，有能力负担、afford to do sth负担得起做某事，有经济条件做某事，afford to wait等得起。词组举例如afford the cost of inaction承担无所作为的后果、afford the expense负担费用、afford the monthly charge支付每个月电话费、afford education负担教育。 我们来看2个例句： We cannot afford to drop behind our competitors. 我们可担当不起落后于竞争对手的后果。 Only the rich can afford these houses. 只有富人能买得起这些房子。

Obligation [ˌɒblɪˈɡeɪʃn] n. 义务；责任；职责 Obligation = ob-（表加强意义）+ -lig-（同ligat-，to bind，捆，约束）+ -ation，引申词义为“责任、义务”，同近义词有duty，responsibility。 Obligation指道义上或法律上对他人的义务，强调强制性，也指因作出承诺而被迫履行的某种义务。Duty指按道德和法律的标准永远要尽的义务，强调自觉性。Responsibility指任何义务、职责、责任或职务上所尽的本分，强调对他人的责任。 Obligation常见的词组短语有legal obligations法律责任

Engage [ɪnˈɡeɪdʒ] vi. 从事；参与；保证 Engage = en-（进入，使，表加强意义）+ -gage（同wage，承诺，加入），词义引申为保证，答应等。 Engage常见的词组短语有engage in import and export从事进出口贸易、engage in a project进行一个项目、keep customers engaged与客户保持沟通，engage with office life 融入办公室生活。 另外，engage作及物动词时，表“雇佣，占用”之义，同近义词为hire，employ。而engage特指雇用专业人员，hire常指短期或长期雇用某人从事某一特定工作或一次性的工作，含强词义引申为保证，答应等。 Engage常见的词调为薪金而工作的意味。employ侧重受雇者虽为薪金而工作，但工作固定享有相当尊严。 我们来看2个例句： People who engage in threatening behavior should expect to be arrested. 有威胁行为的人应该被逮捕。 That company engages in traditional business practices. 那家公司从事传统的商业活动。

Successor [səkˈsesər] n. 继任者；接替者；后续事务 Successor = suc-（下，低）+ -cess-（行走）+ -or（名词词尾，人），即走到底，引申词义“继任者、接替者”，比如legal successor法定/合法继承人、 lawful successor合法继承人、appropriate successor合适的接班人、successor auditor后任审计师。 Successor后常接to sb/sth，如name a successor to the General Manager任命总经理接班人。其同近义词inheritor主要指对财产的继承，而successor包含对某一事业的继承。 我们来看2个例句： No successor has been identified. 至今没有找到接替者。 The board must now scramble to appoint a successor. 董事会现在必须赶快任命继任者。

Abuse [əˈbjuːs] n. 滥用；虐待；陋习 Abuse = ab-（离开，脱离，非）+ -use（来自拉丁语uti，使用），偏离正轨的使用，引申词义为“滥用；虐待；陋习”。 常见的词组短语有drug abuse药物滥用、child abuse虐待儿童、abuse of power滥用权力、physical abuse身体虐待、verbal abuse言语虐待、emotional abuse精神虐待。 在职场里存在精神虐待（emotional abuse）的可能，精神虐待属于职场冷暴力（emotional office abuse）的一种，此外还有心理战、漠视、“穿小鞋”（make