2013年在线教育市场遍地开花，吸引了无数创业者蜂拥而至，探索如何基于互联网技术变革传统教育。针对时下热门的在线教育创业之风，12月18日至19日，由上海张江集团与沪江网联合主办的首届“互联网教育创业者大会”在上海浦软大厦隆重举行。大会旨在为广大创业者、投资者及业内专家提供一个交流学习、资源对接的开放平台。

为探讨在线教育的可持续发展之道，此次盛会邀请了近20位行业领军人物及30多家知名机构的投资人前来。其中，在大会19日的主题演讲部分，外研社社长蔡剑峰、学而思教育集团联合创始人曹允东和沪江网创始人兼CEO伏彩瑞，三位明星嘉宾就在线教育的未来发展态势发表了各自的观点，为创业者提供了丰富的经验借鉴。

大会期间，和风留学网总经理张弘介绍了和风日语对于网上留学服务的经验见解。

问：请介绍一下和风日语的发展。

和风日语：和风日语成立十年了，是2004年成立的。客户的忠诚度是很高的，我们在全国各地开讲座。但是在在线教育这上面，我们还是落后的。我们是从日语的学习和考试资料这方面，当时也是从公益的平台做起来的。

从2010年开始我在和风网上开了一个频道做日本留学，是中国最早提出公益留学的。我们一开始是全免费的，后来调整到两千元的收费标准，而当时正常的收费是一万到一万五。

问：除了收费较低以外，和风日语还有怎样的竞争力？

和风日语：在日本留学这方面，我们的优势是很明显的。第一，我们在日本有一家公司，我们的留学后续服务是完善的，我们的留学生到了日本之后，我们会介绍他们打工、帮助解决宿舍问题、更重要的是专注他们的升学；第二，我们整合日本学习资源完全是开放式的。我们的合作机构包括语言学校、大学等，共有四百多家。

问：和风日语在网上提供留学服务，会有学生质疑吗？和风有做哪些调整来让学生选择和风呢？

和风日语：和风从2010年1月25日开始做线上，也做出了很多的调整。第一，我们的收费便宜，从最初的免费到后来的两千元，但是这不是决定性的；第二，我们从最初单纯日语学习的网站来进行一个改版，来增加我们日本留学咨询；第三，我们做全国巡回留学展，每年会办两届，到现在已经第五届了，几乎全国大城市我们都到过了，这是给学生传达我们和风是很负责任的这样一个信息；第四，我们和风自己也出书《日本留学大全》，而且前中国国务院新闻办主任赵启正先生也为我们的书籍作序。这些都是我们在努力做的工作，学生对我们的信任也是逐渐增强。而且现在中国互联网的诚信机制都建立起来了。

问：网络留学和线下留学机构相比，体验度、便捷度会不会有差别？学生对网络留学的信任度如何？

和风日语：这个需要和日本留学的特点结合来说，日本留学材料相对简单，我们会给学生一个时间点，希望学生可以一次性寄来，但是如果会有一些原因不能及时寄过来的话我们还会有第二个时间点，因为材料相对简单，最多只需要寄两次。

另外，日本的签证是材料式的而不是面试，所以综合来说日本网络留学的便捷度、体验度不会是主要问题。关于信任度这个问题，关键是在学生家长方面。我们是欢迎学生到公司来的。