试用期期间,我学习了 SEO 搜索引擎优化的规则,学习研究淘宝搜索平台的 类目以及搜索引擎, 学历如何提炼有助于网店经营的信息。
研究淘宝的检测机制, 淘宝对于用户 IP 地址是如何检测,如何识别用户的 MAC 地址、序列号,最终认 定为违规行为,给卖家一定的处罚。学会了如何去避开淘宝的种种检测机制,从 而避免受到处罚。
学习如何去推广网店,推广网店里的商品,选取适合在网上销售的商品,为 合适的宝贝选择合适的推广方案,选择合适的推广途径。如何引入店内的流量? 这是每个淘宝店长所要解决的问题,接下来我介绍一下淘宝上最常用,也是非常 有效的推广方法——直通车。淘宝直通车类似于百度竞价排名,但是与百度竞价 排名又有很大的差别。相同的是:都采用关键词通过搜索引擎检索,根据用户对 于关键词的出价来进行排名。百度的竞价排名只跟用户的出价高低有关,出价多 少最后扣费每次点击就扣那么多,而淘宝的还受到在这关键词的综合得分影响, 综合排名=质量得分*关键词出价,最终的扣费=下一名的出价*下一名质量得分/ 本人的质量得分+1 分钱。质量得分在这里就显得极其重要了,做好了事倍功半, 做不好事倍功半。
质量得分同时受到几大因素影响:关键词与淘宝推广详细和淘宝 网用户搜索意向之间的关联性,宝贝的类目属性是否是宝贝所属的属性、宝贝的 标题是否能够准确明了得描述宝贝的特性、宝贝的详细页。直通车宣传图片是 160*160 的,这样个小小的图片上要吸引住客户的眼球,吸引客户的点击欲望, 吸引客户的购买欲望,从产品的选择,颜色的选择,宣传语言的运用来吸引顾客 的眼球,引导他们点击,最终促成购买消费。此外利用淘宝的各种资源可以进行 推广活动,比如说淘宝帮派、博客、论坛,聚划算、钻石展位、淘宝天天特价、 参加积分宝活动等等。
组织客服人员一起收集市场信息,对于价位上下的各种手机,以及市场上热 销手机和店铺信息的收集,对于日后商城的运营有指导性的作用。现在的千元手 机市场可谓是群雄逐鹿,市场上卖爆了天语大黄蜂,小米青春版 1499,从 360 与华为合作,到百度联合长虹富士康联通一起推出千元手机,学习了大量手机的 知识,对于更好得理解万事通,更好得认识手机都有积极的作用。
现在工作上遇到的问题是项目团队的建设, 由于缺少项目经理协调各个方面 的工作由店长承担,客服人员缺乏相关的工作经验需要时间去引导学习,安排的 任务要交代的非常详细, 通常会遇到更多问题需要解决。
团队最好是有一个有 3C 产品网销经验的项目经理加入。
下一阶段按照公司的安排,与万事通公司进行沟通,先把驻厂前的资料收集 工作都做好,做好市场分析。强化网店推广的相关知识和技能,逐步培养起团队 的团结合作精神,提升项目团队的战斗力。
千元智能手机市场是一块大市场,虽然不是虚位以待,但也期待着我们大有 作为。在今后的工作中加强学习专业的业务知识和手机相关的数码知识,多向同 事请教学习,多跟团队沟通合作,主动与其他同事互动协作,早日把万事通项目 做大做强。