在日常商务合作中，要做到事事顺利并不容易。有时我们不得不写投诉邮件向对方complain，并期待对方收到complaint之后，能及时解决问题。那么，写投诉邮件时该如何措辞、拿捏语气态度，从而做到既解决问题又不影
