视频回顾：

如何做好精准职业规划
时间：2015年01月10日 20:00开课
主讲老师：黄春春（点击关注老师的沪江部落>>>）
公开课地点：职场大厅（点击下载CCTalk>>>）

讲师简介：

黄春春
职场达人，营销专家曾任罗克韦尔自动化（中国）有限公司上海销售经理；于2012年创办化妆品试用平台——一瓶一罐；现任格局生涯学院华东地区负责人、高级讲师、高级产品经理；上海交通大学硕士研究生毕业，在校期间担任电子信息学院研究生会主席，曾创办学区英语角、沪上群英会交友网站；自本科学生时代开始，接触培训，多次担任各大企业校园招聘的嘉宾、讲师及面试官；现在作为格局生涯学院华东区负责人，辅导学员超过3000人，拥有丰富教学和培训经验。（点击进入老师部落>>>）

课堂内容提要：

一、个人销售经历分享
春哥何许人也？
1.据说他毕业于上海交大，当年的学生会主席……
2.据说大学时，他就开始创业了，创办英语社团，建立交友网站
3.之后放弃了进入政府做首长秘书的机会，放弃了进入国家电网的机会反而加入一家企业做一线销售，为此父母认为这孩子脑子被驴踢了……
4.至今，身兼数职，屡战屡败，屡败屡战……
5.先后创办过建立过电商网站，做过工作室，但都失败了……
6.现如今，担任格局生涯大学上海校长，重新走上创业道路，
传道授业解惑ing……

二、B2C、C2C解析
1.B2C
-B2C的核心点就是：搞定关键的人。
-京东就是一个大的B2C

2.C2C解析
-C2C的核心点就是：搞定关键的人，你要面对的客户就是最后要买产品的人。
-淘宝、天猫就是C2C

3.无论是B2B还是B2C，最核心的地方就是
1.让别人相信你
2.让别人信任你
3.坚持

PS:做销售重要的一点就是：先交好友后做销售

三、B2B解析
1.B2B例子：假设你是卖打印机的，要和采购总监或行政总监沟通，买打印机的渠道，打印机是什么部门使用。
出售给别人的打印机，只要质量合格并且还算不错，别人就能认可了，就算过了第一个关。

2.B2B核心两点：
-满足工作需求
-满足私人需求
PS：一开始就谈回扣的是低级销售

四、销售案例分析
案例：
假设一个客户欠我们100万，我代表公司去催账，他也承认欠我们100万，但他就是耍无赖说没钱了。那你会怎么做？
-准备90万到100万价格的合同，他说多少可以了，那就马上拿出对应价格的那份合同，让他签名，然后回公司弄好发票、签章。

五、互动答疑Q&A
1.商务助理在遇到客户对发货等问题时，直接拨打电话给客户，并没有向商务经理、销售经理汇报，这样做是对的还是错的？

 

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