2014年5月英语四级六级口试报名答疑
四六级口试常见问题解答
考前
网上报名步骤：
步骤一、网上输入提交准考证号、姓名（身份证）
2014年5月4日09:00至5月9日16:30
1. 资格验证
请考生输入提交真实、准确的笔试/网考准考证号、姓名或证件号码（二选一）。
2. 忘记准考证号
如果考生忘记笔试/网考准考证号，请到报考笔试/网考时的学校教务处查询。成绩单丢失的考生可在教育部考试中心综合查询网补办成绩单。（）
步骤二、系统自动进行资格审定后，考生选择考点
2014年5月4日09:00至5月9日16:30
1. 选择考点
考生可以根据页面中提供的考点进行选择
2. 更改考点或场次
Ÿ 未支付，考生可自行登录网站更改
Ÿ 已支付成功，则无法更改
步骤三、进行网上缴费
2014年5月4日09:00至5月9日16:30
1. 报名费用
报名费为50元/人（全国统一标准）
2. 缴纳方式
缴纳方式为首信易支付平台网上支付，支持的银行和银行卡如下：
［1］中国工商银行：牡丹信用卡；牡丹储蓄卡；工行活期存折；
［2] 中信银行：中信借记卡；中信信用卡；
［3］招商银行：一卡通；信用卡
［4］中国建设银行：龙卡准贷记卡；龙卡储蓄卡
［5］中国农业银行：金穗准贷记卡；金穗储蓄卡
［6］平安银行：信用卡/一账通卡信用账户； 借记卡/活期存折/一账通卡存款账户
［7］兴业银行：兴业储蓄卡；兴业信用卡
［8］华夏银行：华夏储蓄卡
［9］交通银行：太平洋信用卡；太平洋借记卡
［10］中国邮政储蓄银行：绿卡；信用卡
［11］中国光大银行：借记卡；信用卡；活期一本通
［12] 中国银行：长城人民币信用卡；长城电子借记卡；中银人民币信用卡
缴费成功后不可退费（重复缴费除外）
3. 已经确认完成网上支付，为何报名网站无缴费到账确认？
通常情况下，报名网站会即时收到您的付款。在极少数情况下，银行系统会延迟与报名网站的付款确认，最晚的缴费到账确认时间为网上成功支付后24小时，请于24小时以后重新登陆报名网站确认您的支付状态。如仍显示未支付，请致电呼叫中心。
4. 网上支付时限
考生已报考的机位都将保留24小时，自选择考点后24小时内须完成缴费。以【支付状态】为准。
5. 重复支付
如同一考生，同一考点或场次重复支付，2014年5月中旬在报名工作结束后会统一处理退款。退费方式：返回考生交费所用银行卡账户。退款到账通常需要1至7天，特殊情况有可能出现半个月左右时间。因此，考生可在退款工作完毕后一个月之内查询到账情况，发现问题请与首信易支付联系。
6. 退款说明
仅限以上“重复支付”中所描述的考生可以得到退款。其他情况缴费成功后不可退费
7. 易支付联系方式
首信易支付平台客服电话：
（010）4008182626或82652626转6613 6829 6576 6644（9：00-17：30）
（010）82652963,82652961（9：00-17：30）
（010）59321108（24小时）
步骤四、缴费成功后，5月13日至19日期间考生上网自行打印准考证
2014年5月13日-19日之间
1. 修改信息
如果准考证中考生的院校信息与本人不符，可以在信息确认前进行修改。
2. 上传照片
如果准考证中的照片不存在或照片与本人差异较大，可以在信息确认前进行修改。
Ÿ 相片要求
与标准身份证照片规格相同
近期彩色正面免冠照片
头部占照片尺寸的2／3
白色背景无边框
人像清晰，层次丰富，神态自然
Ÿ 技术规格
格式：JPG/JPEG
文件大小：50k以内
特别提示：考生可携带移动存储设备（U盘，移动硬盘等）到照相馆拍照，请工作人员按照以上规格为您拍摄电子格式的身份证照片，并把电子照片文件存储在您的移动存储设备中。将照片上传于报名网站中
3. 信息确认
确保信息（包括所属学校、照片）完全正确，请点击【信息确认】。信息确认后，将不能做任何修改。
4. 打印/下载准考证
考生可以自行打印准考证，黑白/彩色均可。
考试当天
1. 考试日期
2014年05月25，详细信息以准考证为准。
2. 考试当天需要携带哪些物品
考试当天请务必携带与准考证中显示一致的有效身份证件原件和准考证。
3. 考试当天几点入场？几点正式考试 ？
考试时间以准考证上规定的时间为准，请在正式开考前半小时到达考场。
考后
1. 证书的领取时间及方式
证书领取时间将在全国大学英语四、六级考试网站上公布。
请考生在指定时间到报考考点领取。
2. 证书名称及等级
证书名称为《全国大学英语四、六级口语考试证书》，分为A、B、C三个等级。成绩低于C等的不发给证书。
CET-SET网上报名咨询：
咨询电话：010-82896466
工作时间：周一至周五上午8点30分至中午12点，下午1点至5点
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