【本期嘉宾】唐红浙

沪江网2012新风尚教育总评榜
十佳外语培训机构——沪江网校代表

沪江专访:欢迎唐老师,首先要恭喜沪江网校获得了此次“中国十佳外语培训机构”的称号,先请您说一下获奖感言吧。
唐红浙:今天代表沪江网校领这个奖应该还是非常有意义的,因为从网络教学来讲,很多人怀疑它的效果。这次获奖我觉得也是对网络教学,对互联网教学非常重要的认可。

沪江专访:唐老师您觉得在众多参选机构中,沪江网校是怎样脱颖而出的呢?
唐红浙:沪江网校能够获得成功,最关键的还是来自于对于学员的尊重。其实学员学习很简单,他可能只要求有好的内容,给他一个比较方便的学习方式,让他学得比较有效率,我觉得这是沪江网校获得成功最重要的几个点。你要去尊重学员,去帮助他,去提升他的学习效率,这是我们的想法。

沪江专访:此次沪江网校获奖可以说是实至名归,您觉得语言教育这种行业,它未来的发展趋势是什么样的呢?
唐红浙:语言教育的发展,实际上来讲这几年变化非常大。从传统机构来讲,他们可能承认的外语教学其实都一直在下滑,但是从互联网来讲,它的语言教学一直在提升。大家对于语言学习便捷性的要求更高了,对于语言教学的质量要求更高了。应该说,语言教学未来的发展趋势可能会越来越方便,越来越个性化,因为你得把他的问题找到,找到之后推荐给他一些合适的学习训练方法,这样的话能帮助他更高效地学习。

沪江专访:现在在任何一个行业,品牌的塑造都是至关重要的,沪江网校在品牌的树立和维护上都做了哪些工作呢?
唐红浙:任何一个品牌能够成功,最关键的肯定在于它的口碑。只有去尊重每一个学员的学习需求,帮助他们去解决学习方面的问题,我觉得才是最关键的。当然,另外对于师资方面,对于任何一种学习来讲师资还是最核心的一点,有好的老师,他才能够喜欢这个学习。如果一个老师讲得没有激情,他可能就不愿意学习。如果能够确保优质的师资,再把内容做更好的呈现,这样的话从他的学习体验上来讲会越来越好。所以我们说学习体验这一点,会非常重要,你一定要去关注用户的学习体验,让他学得非常有趣,而且他感觉到你的深度和质量。

沪江专访:唐老师您觉得新媒体的运用对于现在的教育推动有怎样的一种作用呢?
唐红浙:新媒体的发展肯定是越来越重要,从以前大家不玩微博到现在大家全民微博,包括以前可能不懂互联网营销到现在大家都利用互联网的工具和手段来完成和用户的交互。所以这点上来讲,互联网的手段和方法在将来的营销过程中,应该会占据越来越重要的作用。

沪江专访:对于此次沪江网新风尚教育机构评选,唐老师您怎么看呢?
唐红浙:非常好的一次活动,因为它能够吸引了那么多用户来参加我们这个活动,包括有机构,包括有那么多学员,他们能够近距离地和广大机构进行亲密接触,应该来讲意义非常重大。这也是一种最真实,最短距离的一种接触。这必将对整个教育行业带来比较深远的影响和意义。

沪江专访:唐老师您对于沪江网未来的发展还有什么希望吗?
唐红浙:我们其实就是希望能够把这个平台搭得越来越开放,也能够让更多优质资源越来越聚集,能够为用户解决更多实质性的问题。