原汁原味故事，风趣实用英语。
通过常见的生活场景，听写重点单词，学习美国地道的常用词汇。
（资料来源：《Drew和Nancy的美国生活英语》 大连理工大学出版社）

〖Contacting the front desk〗
<听写填空>
A: Hello, is this the front desk?
B: Yes, sir. How can I help you?
A: I'm Mr. Wang up in 719. There seems to be a problem with my ____1____——I think it needs new ____2____. Also, there's no coffee next to my ____3____ and I forgot a ____4____ and ____5____.
B: I'm terribly sorry sir. I will send someone right up with some coffee and a ____6____. We'll get your ____7____ fixed right away.
A: Thank you very much! Oh, and one more thing!
B: Yes?
A: Would it be possible to get a few ____8____ ____9____?
B: I'll contact ____10____.
A: Thanks! Goodbye!

<友情提示>
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television remote batteries coffee maker toothbrush toothpaste toiletry kit remote extra pillows housekeeping
<本期重点词汇> television remote n.电视遥控器 battery n.电池 coffee maker n.咖啡机;咖啡壶 toothbrush n.牙刷 toothpaste n.牙膏 toiletry n.化妆品;浴室用品 kit n.成套工具 toiletry kit n.盥洗包 pillow n.枕头 housekeeping n.客房部 <参考译文> A: 你好。这里是前台吗？ B: 是的，先生。您有什么事吗？ A: 我是719房间的王先生。我的电视遥控器好像有点问题。我想是电池没电了。另外咖啡壶旁边没有咖啡了，我还忘了带牙刷和牙膏。 B: 十分抱歉，先生。我尽快让人上楼给您送咖啡和洗漱用具。我们马上找人修遥控器。 A: 非常感谢你！哦，还有一件事！ B: 什么事？ A: 如果可以的话，能否再给我几个枕头？ B: 我会联系客务部的。 A: 多谢了！再见！