银行销售工作计划范文

  近几年来,跟着经济的敏捷展开和居民收入水平的不断进步,居民创业、花费观念有了极大的转变,一起,居民花费认识和花费能力得到了明显进步,从而为自己事务的展开供给了杰出的环境。
  在推行上突出要点,把白领通和贷易通作为咱们往后推行作业的要点。对于中高端白领客户和个别私营业主,咱们应该加强自己事务商场推行的结合性和对于性。经过深度推行和穿插推行,敏捷扩展自己事务的事务量,进步日均存款余额、银行卡发卡量;充分依托现有的客户资源,完成银行内部公司事务、世界事务、中间事务、自己事务的客户共享,以优势产业股动自己事务的展开,到达节约本钱、全体推行的意图。这不仅有利于银行全体事务的展开、中心竞争力的进步,也有利于客户的忠诚度和满意度的进步。
  (1)内部挖潜
  据一项咨询查询显现,超越40%的客户在需求新商品时会首要挑选其已有的金融效劳供货商,而不是另做挑选,因而咱们应注重发掘现有客户群的潜力。对于我行现有的优异商品,如白领通、贷易通、vip卡,咱们制定相应的推行方案——即对现有的客户资源进行细分,如可将客户分为储蓄大户客户群、银行特征事务客户群、自己借款客户群、代缴费客户群、代发薪酬客户群等等,对不一样的客户群运用银行商品的情况进行体系抽样剖析,对于不一样客户群运用银行商品的习气和频率,有对于性地将银行的商品与银行卡商品进行重新组合后进行穿插销售,使客户成为银行多项商品的运用者,在进步银行卡发卡量的基础上,最大极限地削减银行方针客户的流失率。
  ①储蓄大户客户群:这有些客户群是银行自己事务的根本客户群,根据我行的本身情况,应以稳定、挖潜为方针——充分利用我行的理财性商品对这有些客户进行有意图的推行,使其成为复合型商品的运用者,如甬城卡,钻石卡等。
  ②银行特征事务客户群:每家银行都有自己的特征事务,如我行的白领通、贷易通事务,其特点是事务垄断性和方针客户独占性。因为特征事务是银行的对比优势地点,因而应该进一步挖潜,到达收入最大化的意图。自己认为能够将银行卡与特征事务进行结合,例如客户处理白领通事务的一起为客户处理贷记卡,构成有归属感的固定客户群体。
  ③自己借款客户群:跟着自己借款事务的敏捷展开,自己借款客户群将逐渐扩展。这项事务能够将客户在我行锁定几年乃至几十年,使得我行能够有富余的时刻不断地向其推行新的商品。能够将我行的理财性商品进行组合、打包,从客户处理自己借款事务的第一天起,就对其进行有对于性的介绍,并在事务展开过程中不断深入强化,使其成为我行多项自己事务的主要利润来历。
  (2)外部联合
  外部联合是咱们的推行司理,经过本身的人脉关系或许其他路径,走向商场,不断拓宽咱们的新客户。
  对于我行要点推行的几个商品,自己认为:①对白领通而言,其方针客户是特定的,从行政单位的办公室主任、财政科主任等下手,把这些行政单位的领导成为咱们的编外推行人员,对从这些行政单位逐一进行推行,大幅度进步白领通事务。②对于贷易通,余姚私企兴旺,特别是塑料城和模具城,客户集中,咱们能够指定专门的推行司理,担任贷易通的推行,信任贷易通的便捷性必定能招引很多的个私业主。③对于房产按揭,因为现在余姚房产开发商与我行签定开发借款的较少,本年能够在操控危险的前提下,充分利用现有的客户资源,大力拓宽这一事务,将开发借款与房产按揭配套推行。
  以上是我对自己事务推行方面的一些主意,因为咱们的自己事务部的团队还很年轻,如有思考不周的地方,请领导多多辅导。