BEC商务口语场景练习（2）

所属：沪江英语  来源：新东方  阅读：3588    划词：已禁用

Conversation 4

A:SHNOS ，早上好，很高兴为您服务。

B: 我是小强，从苏州打过来。我只是想告诉你们我本来应该 10 点来开销售会，可是我会迟些 A: 到。我十一点才能到。

B: 谢谢您通知我们，强哥。我会转告他们的，我们期待着您一会儿见到您。

A: 再见。

表达方式总结:

4.1 This is ____ calling from______

4.2 I just want to let you know that_____________

4.3 I'm supposed to be coming at 10 for ________, but I'm going to be a bit late.

4.4 I won't be able to make it before ____

4.5. Thanks for letting us know.

4.6 I'll pass on the message.
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注 : 打电话告之将迟到的三步曲

第一、 告之对方自己是谁从哪里打来

第二、 告之对方打电话的目的

第三、 可能到达的时间

请学生将各个句子对应的表达对应起来。

遇到由于己方疏忽产生的错误时候的回应 :

第一,承认错误 I'm very sorry, but that's a mistake.

第二,诚挚道歉 I really am extremely sorry about this

第三,提供解决方案 I'll tell you what I'll do 如不能及时答复可说 I'll be back to you in a few minutes. 或 Can I get back to you ....?

第四,保证下不为例 I promise this won't happen again.